삼성생명이 생애 주기별 건강 리스크를 반영한 두 가지 신규 보험 상품을 출시하며 상품 개발의 전략적 방향성을 재정비했다. 만 15세부터 40세까지를 대상으로 하는 ‘삼성 1540 청춘대표 건강보험’과 41세 이상 고연령층을 위한 ‘삼성 4180 인생대표 건강보험’이...
동양생명의 최고 경영진 인사 단행이 업계의 주목을 받고 있다. 금융권 일각에서는 이번 인사를 보험업계 전반의 경영 정상화 기조와 맞물려 해석하며, 안정적 리더십 구축을 위한 전략적 선택이라는 평가가 나온다. 새 대표이사에는 금융감독원 출신의 인물이 내정되며 내부통제...
신한라이프가 금융소비자 보호를 기업 운영의 핵심 축으로 재정립하며, 전사적 차원의 내부 혁신에 착수했다. 2일 서울 중구 신한L타워에서 임직원 약 120명이 참여한 가운데 ‘소비자보호 실천 선포식’이 진행됐으며, 천상영 사장을 비롯한 경영진이 공식적으로 실천 의지를...
금융권의 영업 점포가 단순한 거래 공간을 넘어 지역 사회와의 연결 고리로 진화하고 있다. 우리은행이 전국 각지의 영업점 내 유휴 공간을 활용해 ‘굿윌스토어’와의 협업 형태로 사회적 가치를 실현하는 새로운 모델을 구축했다. 이 프로젝트는 금융 서비스 기능을 유지하면서도...
NH농협손해보험이 서울 서대문구 본사에 소비자 맞춤형 오프라인 창구인 ‘헤아림 고객프라자’를 설립하고, 다음 달 1일부터 본격 운영에 들어간다. 이는 디지털 기기를 활용하기 어려운 고령층과 장애인 등 금융 취약계층을 위한 서비스 인프라 강화 조치로, 정보 접근성 격차...
고령층 금융 소비자의 상담 접근성이 한층 개선될 전망이다. 한화생명이 오는 4월 1일부터 만 65세 이상 고객을 대상으로 전용 콜센터를 본격 운영에 들어간다. 상담 경로의 디지털화가 가속화하는 가운데, 음성 인식 기반 ARS 체계가 오히려 고령 이용자의 서비스 장벽이...
다가올 보험료 인상 가능성에 시장의 이목이 집중되고 있다. 내달부터 보험사들의 예정이율 조정이 본격화될 전망 가운데, 소비자 부담 증가에 대한 우려가 확산되고 있다. 이는 장기 저금리 기조 속에서 보험사들의 자산 운용 수익성이 지속 악화된 데 따른 불가피한 결정으로...
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![[연중기획-새로운 리스크, 새로운 규제 ③-2] 금융교육 공백 메우기… ...](/news/photo/thumbs/remote/cdn.insnews.co.kr/202604/89998_54260_2415_360.webp?v=1780477164)
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