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한국보험신문
  • 우리은행, 금융당국과 ‘고객패널 간담회’ 개최… 소비자 불편사항 접수

    우리은행, 금융당국과 ‘고객패널 간담회’ 개최… 소비자 불편사항 접수

    지난 7월 31일 서울 중구 우리은행 본점에서 금융위원회와 금융감독원 실무자로 구성된 ‘금융현장소통반’이 참여한 고객패널 간담회가 열렸다. 우리은행은 이 간담회를 2일 공개했다. 이 간담회는 2020년부터 운영해 온 우리은행의 소통 프로그램이다. 시각장애인과 영유아를...

  • '고객 최우선' 외친 신한은행… 거꾸로 가는 고객편의

    '고객 최우선' 외친 신한은행… 거꾸로 가는 고객편의

    신한은행 '슈퍼SOL' 전환…고객 불편 속 그룹사 시너지 확대 '딜레마' 정상혁 신한은행장이 하반기 핵심 전략으로 '와이드 앤 딥(Wide & Deep)'을 내걸었지만, 출발부터 잡음이 끊이지 않고 있다. 지난 6일 경기도 용인 연수원에서 열린 경영전략회의에서 정...

  • DB손보, 감사위원에 얼라인 측 민수아·DB측 이현승 선임

    DB손보, 감사위원에 얼라인 측 민수아·DB측 이현승 선임

    DB손해보험이 20일 임시 주주총회를 통해 감사위원회 구성과 관련한 새로운 인사 구도를 확정지었다. 사외이사로 민수아 전 삼성액티브자산운용 대표와 이현승 LHS자산운용 회장이 각각 선임되며, 주주 제안을 둘러싼 경영권 방어전의 중심축이 재편됐다. 이번 인선은 지분...

  • 보험연수원, 내년 ‘국내 최초’ 전문자격시험 AI로 출제

    보험연수원, 내년 ‘국내 최초’ 전문자격시험 AI로 출제

    보험연수원이 내년에 인공지능(AI)을 활용한 자격시험 출제 시스템을 국내 최초로 도입한다. 연수원은 서울대학교 수리과학부 강명주 교수가 이끄는 AI 스타트업 아이트릭스와 함께 해당 시스템을 개발 중이라고 밝혔다. 이 시스템은 대형언어모델(LLM) 기술을 기반으로 전문...

  • [오동근의 보험맹 탈출하기] 암진단을 받았는데 암이 아니라고 말하는 ...

    암보험 보장 기준, 가입 시점이 관건 KCD 개정에 따른 보험금 청구 주의 필요 암보험 가입 후 보험금 청구 과정에서 분쟁이 발생할 경우, 가입 당시 적용되던 질병분류 기준이 판단의 핵심이 된다는 업계 전문가들의 조언이 주목받고 있다. 한국표준질병사인분류(KCD)는...

  • 중국 직장인, '즐길 땐 아낌없이'… 보험 가입엔 여전히 소극적

    중국 직장인, '즐길 땐 아낌없이'… 보험 가입엔 여전히 소극적

    중국 직장인들이 여행이나 쇼핑 같은 즉각적인 소비에는 적극적이지만, 보험 가입에는 여전히 소극적인 태도를 보이고 있는 것으로 나타났다. 아이리서치컨설팅그룹이 발표한 ‘2025 중국 직장인 건강책임 백서’에 따르면, 응답자의 80% 이상이 상업건강보험의 필요성을 느끼고...

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