보험 전문 자격시험, AI 출제 시대 열린다
보험연수원이 국내 최초로 인공지능(AI)을 활용한 전문 자격시험 출제 시스템을 도입한다. 서울대학교 수리과학부 강명주 교수가 이끄는 AI 스타트업 ‘아이트릭스(iTrix)’와 공동 개발한 이 시스템은 대형언어모델(LLM) 기술을 기반으로 전문 자격시험 수준의 문제를 자동으로 생성할 수 있다.
이번 프로젝트는 내년 상반기 기술 개발을 완료하고, 보험조사분석사 시험 등 보험 분야 전문 자격시험에 적용될 예정이다. 특히, 보안 유지를 위해 폐쇄형 LLM을 활용하며, 범용 PC 환경에서도 원활히 운영될 수 있도록 리소스 최적화에 집중하고 있다. 출제된 문제는 여전히 분야별 전문가의 검수를 거쳐 신뢰성을 확보할 방침이다.
이 기술은 시험 출제에 소요되는 시간과 비용을 대폭 절감할 것으로 기대된다. 또한 학습자에게 더 많은 평가 기회를 제공함으로써 교육 현장의 효율성을 높일 전망이다. 보험연수원은 현재 이 기술에 대한 특허 출원을 진행 중이며, 2026년 민간자격증부터 적용 범위를 점진적으로 확대해 나갈 계획이다.
하태경 보험연수원장은 “AI를 교육 과정에 접목하기 위한 연수원의 노력 중 하나로, 내년 상반기 기술 개발 완료를 통해 구체적인 성과를 기대할 수 있게 됐다”며 “향후 자회사를 통해 한국형 AI 학습관리시스템(LMS) 개발을 통해 AI 교육 생태계를 구축하겠다”고 밝혔다.
이번 AI 출제 시스템 도입은 보험업계의 혁신적 변화를 예고한다. 특히 온오프라인 교육 환경에서 사전 이해도 평가와 실시간 학습 성취도 평가 등 맞춤형 학습 지원 도구로도 활용될 수 있어, 교육의 질적 향상과 효율성 증대에 기여할 것으로 보인다. 업계에서는 이번 기술 도입이 아시아 보험 교육시장으로의 해외 진출에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망하고 있다.
보험업계는 이번 AI 기술 도입을 통해 자격시험의 공정성과 효율성을 동시에 확보하고, 글로벌 교육 시장에서의 경쟁력을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 앞으로 AI 기술이 보험업계 전반에 어떻게 적용될지 주목된다.
