세종시 NH농협생명 세종교육원에서 지난 5일부터 이틀간 건강보험 관련 전문 교육이 진행됐다. 이번 프로그램은 법인보험대리점(GA) 채널을 대상으로 실시된 ‘건강보험 판매역량강화 워크숍’으로, GA 소속 사업국장과 지점장, 영업실장 등 60여 명이 참석하며 높은 관심을 반영했다.
특히 보험업계는 10일 출시 예정인 ‘NH올원더풀기억안심치매보험’을 중심으로 상품 이해를 심화하는 데 중점을 뒀다. 교육 내용은 치매 보장을 넘어 간호간병 서비스 및 뇌혈관·심혈관 질환 등 주요 만성 질환에 대한 보험적 이해도 확대에 집중됐다. 이는 고령화 사회 진입에 따라 건강리스크에 대한 보장 수요가 급증하는 시장 환경과 맞물려 있다.
업계 관측에 따르면, GA 채널은 최근 생명보험사들의 전략적 협력 대상으로 부상하고 있다. 전통적인 보험 판매 채널 외부에서 전문성 기반의 상품 제안이 가능하다는 점에서, 이번 교육은 상품 경쟁력을 높이는 데 기여할 것으로 보인다. 특히 치매와 같은 장기요양 위험에 대한 사회적 인식 제고와 연계한 상품 교육은 소비자 보장 수준 향상에도 긍정적 영향을 줄 전망이다.
NH농협생명은 교육을 통해 GA 채널의 전문성이 강화되면 건강보험이라는 특정 영역에서의 시장 점유율 확대가 가능할 것으로 기대하고 있다. 김민자 전략영업부문 부사장은 “이번 워크숍은 고객에게 보다 합리적이고 체계적인 보험 정보를 제공할 수 있는 기반이 될 것”이라고 말했다. 보험업계는 전문성 중심의 상품 교육이 시장 신뢰 회복과 상품 혁신의 출발점이 될 수 있다는 분석을 내놓고 있다.
