# KB국민은행, MS와 손잡고 AI 대중화 나선다…임직원 200명 참여
KB국민은행이 마이크로소프트와 공동으로 진행한 AI 확산 프로그램이 큰 호응을 얻었다. 18일 KB국민은행에 따르면 전날 서울 여의도 본점 신관에서 열린 ‘AI Connect 2026’ 행사에는 그룹 임직원 200여 명이 참석해 최신 인공지능 기술을 체험했다. 지난 4월 첫 번째 행사에 이어 두 번째로 마련된 이번 프로그램은 KB금융그룹의 AI 내재화 전략의 일환으로 평가된다.
이번 행사에서는 기술 소개 수준을 넘어 실제 업무 현장에서 적용 가능한 사례 중심의 콘텐츠가 주를 이뤘다. 참석자들은 마이크로소프트의 생성형 AI 서비스인 ‘M365 코파일럿’을 활용한 다양한 업무 사례를 공유했다. 팀즈, 원드라이브, 쉐어포인트 등 협업 도구와 연계한 문서 작성, 데이터 분석, 회의 기록 정리 등 일상적인 업무에 AI를 접목한 경험담이 소개되면서 현장 반응이 뜨거웠다.
마이크로소프트 측은 참가자들의 AI 활용도를 높이기 위해 M365 코파일럿 교육 프로그램과 체험 공간을 별도로 운영했다. KT도 참여해 변화관리 노하우와 AI 에이전트 확장 전략 등 글로벌 수준의 업무 혁신 사례를 발표했다. 특히 AI 에이전트 제작 과정을 직접 경험할 수 있는 세션이 마련돼 참석자들의 높은 관심을 모았다.
금융권에서는 이번 행사가 AI 기술이 일부 전문가의 전유물에서 벗어나 전 임직원의 일상 업무로 확산되는 계기가 될 것으로 보고 있다. KB국민은행 DT추진부 관계자는 “AI가 조직 문화에 자연스럽게 스며들어 모든 구성원이 활용할 수 있는 환경을 조성하는 것이 목표”라며 “앞으로도 AI 역량 강화를 통해 고객에게 차별화된 금융 경험을 제공하겠다”고 밝혔다.
보험업계에서도 AI 도입을 통한 업무 효율화 움직임이 가속화되고 있다. KB금융그룹의 이번 사례는 금융 전반에서 AI가 단순한 기술 도입을 넘어 조직의 경쟁력 강화 도구로 자리잡고 있음을 보여준다. 업계 전문가들은 AI 기술을 업무 프로세스에 효과적으로 통합하는 것이 향후 금융사의 핵심 경쟁력이 될 것이라고 전망하고 있다.
