카카오페이가 생성형 AI로 개인 맞춤형 결제 혜택을 추천하는 ‘AI로 나만의 혜택 찾기’ 베타 서비스를 선보였다. 사용자는 매장별·카드별 혜택을 실시간으로 비교받아 가장 이득인 결제 방식을 바로 확인할 수 있다.
카카오페이는 sLLM(경량화 대규모 언어모델)을 기반으로 한 생성형 AI 서비스 ‘페이아이(Pay AI)’의 두 번째 라인업으로 결제 혜택 추천 서비스 ‘AI로 나만의 혜택 찾기’를 출시했다고 28일 밝혔다. 이는 지난 6월 출시된 ‘AI로 내 건강 관리하기’에 이어 결제 영역으로 AI 활용 범위를 확대한 것이다.
‘AI로 나만의 혜택 찾기’는 카카오페이에 등록된 신용·체크카드, 카카오페이머니 등 결제수단의 혜택 조건과 실적 현황을 분석해 매장별로 최적의 결제 방법을 추천한다. 예를 들어 ‘OO매장 1만 원 결제’라고 입력하면 “가장 좋은 혜택인 굿딜을 이용하면 5% 할인이 적용돼 500원 절약된다”는 식으로 카드별 적립·할인율을 비교해 안내해준다.
이 서비스는 카드별 실적 달성 여부까지 고려해 추천 정확도를 높였으며, 마이데이터 결제 정보를 기반으로 사용자의 카드 실적 현황, 놓친 혜택, 달성 가능한 혜택을 시각적으로 보여준다. 또한 선호 브랜드를 등록하면 해당 브랜드의 할인 행사나 신규 프로모션이 생길 때 알림을 받을 수 있다.
카카오페이는 향후 월간 소비 내역을 분석해 놓친 혜택이나 다음 달 최대 혜택 전략을 알려주는 ‘소비 리포트’ 기능을 추가할 계획이다.
카카오페이 관계자는 “복잡한 결제 혜택 정보를 AI가 대신 분석해 누구나 손쉽게 최대 혜택을 누릴 수 있도록 설계했다”며 “사용자 의견을 반영해 서비스를 고도화하고, ‘페이아이’를 보험·투자 등 다양한 금융 영역으로 확장해 AI 금융 에이전트로 발전시킬 예정”이라고 말했다.
‘페이아이’는 카카오페이의 생성형 AI 서비스 브랜드로, 특정 금융 분야의 전문지식을 학습시켜 심층적 분석과 개인화된 조언을 제공하는 sLLM 기술을 기반으로 한다. 카카오페이는 ‘보험’과 ‘결제’ 영역에 이어 향후 금융 전반으로 AI 서비스를 확대할 계획이다.
