
KB국민은행, KB스타뱅킹 ‘퇴직연금 서비스’ 개편
KB국민은행이 지난 7일 ‘더 빠른 이용, 더 쉬운 투자, 더 간편한 거래’를 목표로 KB스타뱅킹 퇴직연금 서비스를 개편했다고 8일 밝혔다.
이번 개편은 고객 의견을 적극 반영해 퇴직연금 투자 전 과정의 편의성을 높이는 데 초점을 맞췄다. 홈 화면부터 상품 탐색, 거래, 조회, 인증까지 전반적인 화면 구성과 사용자 경험(UI·UX)을 개선해 보다 쉽고 직관적인 이용 환경을 제공하는 것이 특징이다.
주요 개편 내용으로는 홈 화면에서 추천상품과 투자정보를 한눈에 확인할 수 있도록 구성한 점이 꼽힌다. 또 자주 이용하는 메뉴를 중심으로 화면을 재배치해 원하는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 했다.
상품 탐색과 거래 기능도 한층 강화했다. 매매현황과 체결정보를 보다 쉽게 확인할 수 있도록 개선했으며, 거래내역과 상환내역 등을 통합 조회할 수 있도록 해 고객의 조회 편의성을 높였다. 아울러 지문·안면인식 등 생체인증을 지원해 더욱 빠르고 안전한 거래 환경을 제공한다.
KB국민은행 관계자는 “이번 퇴직연금 서비스 개편은 고객 중심의 서비스 이용 환경을 구현하고 투자 편의성을 높이는 데 중점을 뒀다”며 “앞으로도 고객 중심의 디지털 혁신을 통해 더욱 편리하고 차별화된 퇴직연금 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
한편 KB국민은행은 디폴트옵션 서비스를 지속적으로 개선한 결과 디폴트옵션 적립금 규모와 증가액 부문에서 모두 금융권 1위를 차지했다. 금융감독원 통합연금포털에 따르면 KB국민은행의 디폴트옵션 적립금은 2026년 1분기 기준 11조5447억원으로 전체 사업자 중 가장 큰 규모를 기록했다. 전 분기인 2025년 4분기 10조9352억원 대비 6095억원 증가해 적립금 증가액 역시 전체 사업자 중 가장 많았다.