보험판매 전문가 인증을 받은 인원이 전년 대비 큰 폭으로 증가했다. 법인보험대리점(GA) 업계에서 인카금융서비스가 2026년 우수인증설계사 2262명을 배출한 것으로 2일 확인됐다. 이는 1년 전 1779명보다 483명 늘어난 수치로, 증가율은 약 27%에 달한다. 특히 장기간 활동하며 업계 최고 수준으로 평가받는 ‘GA명장’도 228명에서 320명으로 급증하며 조직 내 고숙련 인력 비중이 뚜렷이 강화됐다.
우수인증설계사는 보험대리점협회가 일정 기준을 충족한 설계사에게 부여하는 자격이다. 동일 회사 3년 이상 근속, 불완전판매 기록 제로, 13회차 계약 유지율 90% 이상 등 까다로운 조건을 통과해야 한다. 이번 성과는 단순한 인력 확장을 넘어, 전문성과 소비자 보호 역량을 갖춘 인력이 업계 내에서 안정적으로 정착하고 있음을 보여준다.
인카금융서비스 측은 이 같은 결과의 배경으로 현장 맞춤형 교육 체계와 디지털 영업 인프라 확충을 꼽았다. 신규 인력의 조기 적응을 돕고 기존 인력의 역량을 지속적으로 끌어올리기 위해 교육 과정을 수시로 개편해 왔다. 특히 고객 발굴 지원을 강화하기 위해 시장개발총괄 부문을 통해 가망 고객 데이터베이스(DB) 공급을 확대하고, DB 활용 노하우를 전사적으로 전파하는 데 주력하고 있다.
디지털 지원 체계 고도화도 병행됐다. 온라인 교육 플랫폼 ‘세일즈캠퍼스’와 모바일 통합 업무 시스템 ‘IIMS’, ‘모바일 IMO’를 비롯해 자동차 플랫폼 ‘카링’ 등을 통해 교육, 고객 관리, 업무 수행을 하나의 환경에서 처리할 수 있는 기반을 마련했다. 이러한 시스템은 업계 전반의 생산성 향상과 소비자 서비스 질 개선으로 이어질 수 있다는 평가를 받는다.
인카금융서비스 관계자는 “우수인증설계사와 GA명장 증가는 내부통제 강화와 현장 투자가 결실을 맺은 결과”라고 밝혔다. 업계에서는 이번 성과가 보험판매 채널의 질적 성장 트렌드를 대표하는 사례로 주목하고 있다. 향후 GA 업계가 전문 인력 양성과 디지털 전환에 더욱 속도를 낼 것으로 전망되며, 보험 시장 전반의 신뢰도 제고에도 긍정적 영향을 미칠 것으로 분석된다.
