1. 사건 개요 본 사례는 금융분쟁조정위원회가 2022년경 처리한 자동차성능·상태점검책임보험 관련 분쟁 조정결정문이다. 신청인(중고차 구매자)은 2021년 5월 15일경 A중고차매매업체에서 B차량(승용차, 2015년식, 주행거리 약 12만 km)을 구매하였다. 구매...
건강검진을 받아 우량체 판정을 받으면 보험료를 할인받을 수 있다는 사실을 아는 소비자들이 늘고 있다. 그런데 막상 할인을 신청했더니 기대했던 환급금이 턱없이 적게 나와 당황하는 경우가 있다. 2007년 유니버설 종신보험에 가입한 C씨는 2025년 건강체 판정을 받고...
보험료가 가계 고정비로 체감되면서 “당장 부담돼서 해약(해지)하고 싶다”는 계약자가 발생할 경우 설계사나 고객센터는 해약 절차를 안내할 수 있지만, 이후 “해지를 취소하고 싶다”는 요청도 적지 않다. 주변 권유로 “생각보다 좋은 보장이었다”는 사실을 뒤늦게 알거나,...
조력사망(존엄사)에 대한 자기결정권을 존중해야 한다는 사회적 공감대가 확산되면서, 조력사망 제도화를 둘러싼 국제적 논의가 빠르게 확대되고 있다. 조력사망 합법화는 생명보험의 자살면책 적용 여부와 보험 가입 시 고지의무 이행 문제와 직결되는 사안인 만큼, 보험업계 역시...
1. 사건 개요 신청인은 2022년 5월경 국내 A손해보험사로부터 자동차종합보험에 가입하였다. 보험 기간은 2022년 5월 1일부터 2023년 4월 30일까지 1년이며, 보험금액은 대인배상 I 1억원/5억원, 대물배상 2억원, 자기차량손해(자차) 실제가치액 기준으로...
1. 사건 개요 본 사례는 생명보험 사망보험 계약과 관련된 금융분쟁조정위원회 조정결정문으로, 계약자 A(신청인, 60대 남성)가 2015년 3월某 생명보험사 B와 'B생명 정기보험(사망보장)'에 가입한 사건이다. 보험 기간은 20년, 보험금액은 사망 시 1억 원(기본...
1. 사건 개요 본 사례는 자동차종합보험 계약과 관련된 금융분쟁조정위원회의 조정결정문으로, 2022년경 발생한 사건이다. 신청인(기명피보험자)은 법인(신청인의 회사)이 소유한 자동차(차종: 현대 아반떼, 차량번호: 경기00가1234)에 대해 2021년 5월 10일부터...
1. 사건 개요 신청인은 2022년 7월 15일경 서울시 내 도로에서 발생한 자동차 사고로 인해 자신의 차량(현대 아반떼, 2019년식)이 전면 충돌하는 피해를 입었다. 해당 차량은 대물배상 II(자기차량손해) 보험에 가입되어 있었으며, 보험 기간은 2022년 6월...
![[오동근의 보험맹 탈출하기] “건강체 할인받았는데, 환급금이 왜 5만원뿐이죠?”](https://cdn.insnews.co.kr/news/photo/202601/88806_52968_1225.jpg)
