베트남 생명보험시장, 불완전판매 이후 재건 국면

베트남 생명보험시장, 불완전판매 이후 재건 국면

베트남 생명보험시장이 방카슈랑스 불완전판매 사태 이후 급격한 조정을 거쳐 보다 규율 있는 재건 국면에 들어섰다는 분석이 나왔다. 강화된 규제와 변화한 소비자 기대가 시장 회복의 핵심 변수로 작용하고 있다는 평가다.

밀리만(Milliman)이 지난 8일 발표한 보고서에 따르면 베트남 생보시장은 최근 4년간 큰 변화를 겪었다. 빠른 성장세를 이어가던 시장은 2022년 말 방카슈랑스 채널의 불완전판매 위기를 계기로 급격한 조정을 받았다.

밀리만은 “2025년 이후 베트남 생보시장이 강화된 규제와 변화한 소비자 기대에 따라 보다 신중하고 지속가능한 성장 단계로 전환하고 있다”고 분석하면서, 단기적으로는 신계약 물량이 감소했지만 장기적으로는 우호적인 인구구조와 소득 증가, 낮은 보험침투율을 바탕으로 회복 가능성이 남아 있다고 설명했다.

시장 저점은 2025년으로 평가됐다. 보고서에 따르면 대면 설계사 채널과 방카슈랑스 채널의 신계약 물량은 모두 2017년 수준까지 하락했으며, 이는 큰 폭의 시장 재조정이지만 동시에 더 지속가능한 성장 기반을 마련하는 과정으로 해석됐다.

밀리만은 베트남 생보시장이 2026년부터 회복세를 보일 것으로 전망했다. 향후 5년 안에 신계약 보험료가 2025년 수준의 두 배 이상으로 늘어나고, 위기 이전 수준을 넘어설 가능성이 있다는 분석이다. 다만 초기 반등 이후 장기 성장률은 GDP 성장률 전망치인 약 10% 수준으로 점차 완만해질 것으로 예상했다.

베트남의 규제 개편은 소비자 보호 강화, 판매행위 기준 개선, 불완전판매 위험 축소에 초점을 맞추고 있다. 주요 변화에는 방카슈랑스 판매 관행에 대한 통제 강화, 상품 결합판매 제한, 공시와 예시자료 요건 확대, 유니버설보험과 변액보험 관련 상품 지침 개편 등이 포함된다.

또한 수수료와 인센티브, 일부 상품 비용에 대한 상한이 도입되고 있으며, 2030년 이후 시행을 목표로 위험기준자본제도 보고 체계로의 전환도 추진되고 있다.

밀리만은 “베트남 생보시장이 단기 충격을 지나 보다 신중하고 규율 있는 성장 단계로 이동하고 있다”며 “향후 시장 회복은 규제 신뢰 회복, 소비자 기대 변화, 판매채널 재정비에 달려 있다”고 분석했다.