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한국보험신문
  • 신한은행, 치매 자산 보호 ‘신한 SOL메이트 치매안심신탁’ 출시

    신한은행, 치매 자산 보호 ‘신한 SOL메이트 치매안심신탁’ 출시

    신한은행은 27일 치매 등 건강 이상 상황에 대비해 고객의 자산 보호를 돕는 ‘신한 SOL메이트 치매안심신탁’을 출시했다고 밝혔다. 이번 상품은 고령화로 치매 환자가 증가하고 이를 노린 금융사기 위험이 확대되는 가운데, 의사결정이 어려운 상황에서도 금융거래의 연속성을...

  • [시론] 사후구제에서 사전예방으로, 금융소비자보호의 전환

    [시론] 사후구제에서 사전예방으로, 금융소비자보호의 전환

    [시론] 사후구제에서 사전예방으로, 금융소비자보호의 전환 금융소비자보호를 둘러싼 감독 패러다임이 근본적인 전환점에 서 있다. 금융감독원이 최근 발표한 ‘금융소비자보호 개선 로드맵’은 소비자 피해가 발생한 이후 조정과 배상에 집중해 온 기존 방식에서 벗어나 위험을...

  • 금감원, 실손보험 개편 드라이브… “비급여 관리가 핵심”

    금감원, 실손보험 개편 드라이브… “비급여 관리가 핵심”

    금융감독원이 실손의료보험의 대대적인 개편 필요성을 공식 제기했다. 이찬진 금융감독원 원장은 실손보험 비급여의 구조적 문제를 적시하며 “부당한 실손보험금 부지급 건은 ‘무관용 원칙’으로 처리하고, 의료기관이 연루된 사기행위는 엄벌할 것”이라고 밝혔다. 이 원장은 지난...

  • 이찬진 금감원장 “실손보험 비급여 리스크 해소로 소비자보호 강화”

    이찬진 금감원장 “실손보험 비급여 리스크 해소로 소비자보호 강화”

    이찬진 금융감독원장이 실손의료보험의 도덕적 해이와 과잉진료로 인한 구조적 위험을 정조준하며 전면 개편 필요성을 공식적으로 제기했다. 그는 비급여 중심의 ‘제3자 리스크’가 실손보험 분쟁과 건강보험 재정 누수의 핵심 원인이라며, 상품구조 및 지급관행 개선, 소비자 안내...

  • [시론] 사내 분쟁조정위원회와 소비자보호

    [시론] 사내 분쟁조정위원회와 소비자보호

    갈수록 복잡해지는 보험 분쟁 속에서 사내 분쟁조정위원회가 신속한 민원 처리를 목표로 강화되고 있지만 여전히 신뢰와 실질적 권리 보호가 요구되고 있다. 실제로 매년 5만 건이 넘는 보험 민원이 발생해 금융권 전체 민원의 절반을 차지하고 있으며 처리 기간도 꾸준히...

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