# 우리은행, AI 기반 스미싱 차단 서비스 출시…금융사기 방어 체계 강화
디지털 금융 범죄가 지능화되면서 은행권의 대응도 한층 고도화되고 있다. 우리은행은 30일 인공지능(AI) 기술을 활용한 스미싱 차단 서비스를 도입한다고 공식 발표했다. 이번 조치는 최근 3년간 급증한 문자결제사기 피해를 예방하기 위한 선제적 대응으로 평가된다.
금융감독원 통계에 따르면 공공기관을 사칭하는 스미싱 사기가 전체 금융사기의 절반 이상을 차지하고 있다. 특히 모바일 뱅킹이 일상화되면서 일반 고객들의 피해 가능성이 높아지고 있어, 금융기관들의 기술적 대응이 시급한 상황이다.
우리은행의 새 서비스는 안랩의 'V3 Mobile Plus' 보안 솔루션을 기반으로 한다. 스마트폰으로 수신되는 문자 메시지를 실시간 분석해 사기 의심 여부를 자동으로 탐지하는 시스템이다. 안드로이드 OS 8.0 이상 기기에서 우리WON뱅킹 앱을 최신 버전으로 업데이트한 고객은 'MY 보안서비스' 메뉴에서 무료로 이용할 수 있다.
금융권에서는 이번 서비스가 보이스피싱 등 2차 피해 예방에도 기여할 것으로 기대하고 있다. 실제로 스미싱은 금융정보를 탈취한 후 개인정보를 추가로 확보하기 위한 수단으로 악용되는 경우가 많아, 초기 차단이 특히 중요하다는 분석이다.
한 은행 관계자는 "금융사기는 사후 대응보다 사전 예방이 핵심"이라며 "디지털 기술을 활용해 고객 자산을 보호하는 포용금융을 지속 확대해 나갈 계획"이라고 강조했다. 업계에서는 다른 은행들도 유사한 보안 서비스를 속속 도입할 것이라는 전망이 나오고 있다.
