싱가포르, 변액보험 마케팅에 제동…'원금보장' 표현 금지
싱가포르 금융당국이 변액보험 판매 과정에서 사용되는 ‘원금보장’이라는 용어에 대해 칼을 빼들었다. 싱가포르 통화청(MAS)과 생명보험협회(LIA)는 최근 공동으로 관련 업계에 경고 메시지를 발송했다. 일부 판매 채널에서 사망보험금을 근거로 변액보험을 마치 원금이 보존되는 상품처럼 소개하는 사례가 적발됐기 때문이다.
현지 경제 매체 비즈니스타임스에 따르면, 문제가 된 표현은 주로 보험설계사나 금융자문사들이 고객과 상담하며 “사망 시 원금이 보장된다”는 식의 설명을 한 데서 비롯됐다. 당국은 이 같은 언급이 상품의 실제 위험을 희석시켜 소비자 판단을 흐리게 할 수 있다고 판단했다. 특히 노후 대비에 민감한 고령층이나 은퇴를 앞둔 소비자는 안정적인 수익을 선호하는 경향이 강해, 이런 설명이 투자 리스크에 대한 경계심을 무디게 만들 수 있다는 우려다.
변액보험은 보장 기능과 투자 기능이 결합된 구조로, 계약자가 납입한 보험료는 펀드에 투자돼 운용 실적에 따라 적립금이 출렁인다. 시장 상황이 나빠지면 당연히 원금 손실도 발생할 수 있다. MAS와 LIA는 “일부 상품에 사망 시 지급되는 최소 보장액이 포함되어 있더라도, 이를 들어 상품 전체가 원금을 보장하는 상품처럼 포장하는 것은 부적절하다”고 강조했다. 변액보험은 기본적으로 투자원금을 보증하는 금융상품이 아니라는 게 당국의 판단이다.
업계에서는 이번 조치가 투자 성격이 강한 보험상품의 불완전판매를 차단하고 소비자 권익을 높이려는 감독 기관의 의지를 반영한 것으로 분석하고 있다. 앞으로 금융당국은 특히 고령층과 은퇴 준비 계층을 겨냥한 보험상품 판매 과정에서 위험 고지 의무를 더욱 강화할 가능성이 점쳐진다. 이번 결정은 변액보험 시장에서의 마케팅 관행에 상당한 변화를 불러올 것으로 보인다.
