희귀난치성 질환으로 고통받는 아동들에게 3000만원의 치료비가 전달됐다. DB손해보험이 지난달 28일 서울 서대문구 한국희귀난치성질환연합회를 통해 이 같은 후원을 진행했다고 2일 밝혔다. 지원 대상은 만 18세 이하 환아들로, 치료 과정에서 발생하는 경제적 부담을 덜어주기 위해 사용될 예정이다.
이번 기금은 기업 단독 출연이 아닌 고객 참여형 방식으로 마련됐다는 점에서 주목된다. 지난해 12월부터 올해 1월까지 두 달간 고객들이 DB손해보험의 홈페이지나 모바일 앱에서 보험 서비스를 이용할 때마다 일정 금액이 자동 적립되는 구조였다. 일상적인 디지털 서비스 이용이 자연스럽게 사회공헌으로 연결되는 선순환 체계를 구축한 셈이다.
DB손해보험은 2011년부터 한국희귀난치성질환연합회와 인연을 맺어 올해로 16년째 지원을 이어오고 있다. 지금까지 후원을 받은 환아는 1060여 명에 이르며, 이번 기부금을 포함한 누적 금액은 5억1000만원에 달한다. 단순한 경제적 도움을 넘어 환아 가족들의 정서적 안정을 위한 프로그램도 병행해왔다. 과거에는 농구 경기장 초청 관람 등 가족이 함께 즐길 수 있는 문화 활동을 주선한 사례도 있다.
회사 측은 앞으로도 지원 범위를 더욱 확대하겠다는 입장이다. DB손해보험 관계자는 “기업 슬로건인 ‘함께 약속’의 가치를 실천하기 위해 희귀난치성 질환 환우 가족들에게 실질적인 희망을 전달할 수 있는 다양한 프로그램을 개발해 나갈 것”이라고 설명했다.
보험업계에서는 장기적인 사회공헌 활동이 기업 브랜드 이미지 제고에 긍정적 영향을 미친다는 점에서 이 같은 사례가 주목받고 있다. 특히 고객이 능동적으로 참여할 수 있는 기부 구조는 보험사의 고객 충성도 강화와 사회적 책임 이행을 동시에 달성하는 모범 사례로 평가된다. 업계 관계자들은 향후 유사한 참여형 사회공헌 모델이 다른 보험사로 확산될 가능성도 점치고 있다.
