행정안전부가 공공부문의 인공지능 도입을 본격화하기 위해 범정부 차원의 지원 체계를 마련했다. 4월 2일 한국지능정보사회진흥원 서울사무소에 문을 연 '공공AI사업지원센터'는 정부 부처와 지방자치단체, 공공기관이 AI 사업을 원활히 추진할 수 있도록 돕는 컨트롤타워 역할을 수행한다.
정부는 '세계 최고 AI 민주정부 실현'을 국정과제로 삼고, 지난 3월 발표한 '대한민국 인공지능 행동계획'을 통해 공공부문의 AI 전환을 핵심 정책으로 추진해왔다. 그러나 일선 기관에서는 빠르게 진화하는 AI 기술에 대한 경험과 전문성 부족으로 사업 기획과 데이터 준비, 기술 검증 단계에서 어려움을 겪는 경우가 많았다. 행정안전부는 사업지원센터가 이런 현장의 애로를 해소하는 데 초점을 맞출 것이라고 밝혔다.
사업지원센터는 행정안전부가 총괄하고 한국지능정보사회진흥원이 전담 운영한다. 지난 3월 31일 가동을 시작한 '인공지능정부 기술자문단' 등 민간 전문가의 역량을 연계해, 공공AI 사업의 기획부터 기술 지원, 활용 및 확산까지 전 과정을 지원한다. 특히 AI 민주정부 실현을 위해 선정된 30대 핵심 과제를 우선 지원 대상으로 삼고, 각 사업의 진행 상황을 면밀히 모니터링할 예정이다. 30대 핵심 과제는 대국민 서비스, 정부 효율성, 재난 안전 분야 등 국민이 일상에서 AI 정부 혜택을 체감할 수 있도록 구성됐다.
또한 사업지원센터는 각 기관이 필요로 하는 범정부 AI 공통 기반, 공공데이터, 클라우드, 전문 인력 등의 지원을 총괄 조정하고 공급과 수요를 매칭하는 역할도 맡는다. 각 기관은 사업지원센터 누리집을 통해 온라인으로 상시 컨설팅을 신청할 수 있으며, 맞춤형 컨설팅과 AI 자원 지원을 받을 수 있다.
행정안전부는 앞으로도 사업지원센터를 통해 기관들의 AI 컨설팅 수요를 바탕으로 유망 과제를 지속 발굴하고, 기획-기술지원-활용·확산으로 이어지는 지원 체계를 강화해 공공 AI 사업의 성공 사례를 만들어 나갈 방침이다.
김민재 행정안전부 차관은 "인공지능은 행정의 효율성과 국민 체감 서비스를 동시에 혁신할 수 있는 핵심 수단"이라며 "이번 사업지원센터 개소를 계기로 행정·공공기관이 AI를 효과적으로 도입·활용할 수 있도록 역량 강화를 적극 지원하고, 국민이 일상에서 직접 체감하고 안전하게 신뢰할 수 있는 AI 행정 서비스를 구현하겠다"고 말했다.
