악사손보, 임직원 성과 격려 ‘2025 골든콜 시상식’ 열어
AXA손해보험(이하 악사손보)이 지난 20일 서울 중구 신라호텔 에메랄드홀에서 내부 연도대상 행사인 ‘2025 골든콜 시상식’을 성황리에 개최했다고 23일 밝혔다.
골든콜 시상식은 지난해 고객 상담과 세일즈 등 고객 접점 현장에서 우수한 성과를 거둔 고객세일즈본부 임직원의 노고를 격려하기 위해 마련된 자리다. 이날 행사에는 한스 브랑켄 악사손보 대표이사를 비롯해 김한상 고객세일즈본부장, 도창국 자동차사업본부장, 강계정 상품전략본부장 등이 참석했다.
골든콜 수상자는 연간 영업 실적을 포함한 다양한 지표를 종합적으로 평가해 선정됐다. 시상은 영업 특성에 따라 LSR(Long-term Sales Representative, 일반보험 및 장기보험 영업전담) 부문과 MSR(Motor Sales Representative, 자동차보험 영업전담) 부문으로 나눠 진행됐다.
각 부문은 그랑프리, 골드, 실버, 브론즈, 루키, 프로페셔널 등 총 6개 시상 항목으로 구성됐다. 그랑프리는 각 부문의 골드 수상자 중 최우수 1인에게 수여됐으며, 골드부터 브론즈까지는 영업 성과에 따라 순차적으로 선정됐다.
또한 입사 6개월 이내 신입 직원 중 우수한 성과를 낸 ‘루키’와 올해 신설된 ‘프로페셔널’상에 대한 시상도 이어졌다. 프로페셔널상은 각 부문의 핵심 성과 지표에서 두각을 나타낸 직원을 대상으로 하며, LSR 부문은 장기 건강상품 성과 확대 기여자를, MSR 부문은 자동차보험 고객 관리 활동 우수자를 각각 선정했다.
영예의 LSR 부문 그랑프리는 김순일 강서 헬스센터 상담원이 차지했다. 김순일 상담원은 2023년과 2024년 골드 수상에 이어 올해 그랑프리를 획득하며 3년 연속 골든콜 수상이라는 대기록을 달성했다.
MSR 부문 그랑프리는 김은주 부산 자동차센터 상담원에게 돌아갔다. 김은주 상담원은 17년간 현장에서 안정적인 영업 성과를 이어온 베테랑으로, 2023년 그랑프리와 2024년 골드 수상에 이어 올해 다시 그랑프리를 거머쥐며 역시 3년 연속 수상자 명단에 이름을 올렸다.
이날 시상식에서는 그랑프리 수상자 외에도 골드 5명, 실버 9명, 브론즈 12명, 루키 3명, 프로페셔널 3명 등 총 34명이 수상의 기쁨을 누렸다.
김한상 악사손보 고객세일즈본부장은 “고객과 가장 가까운 현장에서 노력해 온 임직원들의 열정이 돌봄과 지원, 도전과 혁신을 핵심 가치로 하는 악사손보의 ‘케어 앤 데어(Care & Dare)’ 문화를 만들어가고 있다”며 “모든 임직원이 각자의 역량을 발휘해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 더욱 신뢰받는 보험사로 성장해 나가길 기대한다”고 말했다.
