KB손해보험이 중국 현지 교민들을 대상으로 보험 상담과 채용 설명회를 진행했다. 해외 거주 교민들의 보험 이용 불편 해소와 귀국 후 안정적인 경제활동 지원에 초점을 맞춘 행사다.
KB손해보험은 지난 22일부터 23일까지 중국 톈진 남개구 한국인상회 문화관에서 현지 교민 대상 '글로벌 고객만남 프로젝트'를 운영했다고 전했다. 이번 프로젝트에는 교민 출신으로 현지 경험이 있는 KB손해보험 서울지역단 소속 직원들이 참여해 보험금 청구 상담과 보장 분석 서비스를 제공했다.
프로젝트팀은 해외 거주 교민들이 사고 발생 이후 보험금 청구 절차를 제대로 알지 못해 보장을 받지 못하는 사례가 많다는 점에 주목해 1대1 맞춤형 상담을 진행했다. 특히 모바일 앱 설치와 활용 방법을 직접 안내하며 해외에서도 보험금을 청구할 수 있도록 지원했다.
또 기존 보험 가입 여부와 보장 상태를 분석해 부족한 보장을 점검하고, 가입 보험이 없는 경우에는 현지에서 가입 가능한 보험상품 상담도 함께 진행했다.
이번 프로젝트를 기획한 김찬희 팀장은 중국 톈진에서 약 20년간 거주한 뒤 3년 전 귀국해 KB손보에 합류했다. 김 팀장은 “해외에 거주하는 교민들은 보험료를 꾸준히 납부하고 있어도 실제 사고 발생 시 보험금 청구 방법을 몰라 기회를 놓치는 경우가 많다”며 “귀국 전 보험상품과 보장 내용을 미리 점검하는 것이 중요하다”고 말했다.
이번 프로젝트팀은 김찬희 팀장을 포함해 총 6명으로 구성됐으며, 지난 18일부터 20일까지 사전 예약을 받아 선착순 방식으로 상담을 진행했다.
행사에서는 보험 상담뿐 아니라 귀국 예정 교민을 위한 LC(Life Consultant) 채용 설명회도 함께 열렸다. 프로젝트팀은 장기간 해외 생활로 경력이 단절됐거나 은퇴 이후 귀국을 준비 중인 교민들을 대상으로 보험설계사 직무와 소득 구조 등을 안내했다.
김병석 서울지역단장은 “보험 경력이 없더라도 6개월간 진행되는 신인 육성 교육 프로그램을 통해 보험 영업에 도전할 수 있다”며 “이번 프로젝트를 통해 현지 교민들에게 보장 점검과 상담 기회를 제공할 수 있어 의미가 있었다”고 말했다.
