관세청이 인공지능(AI)을 활용한 첨단 관세행정을 이끌 신규 인재 132명을 현장에 투입한다. 관세청 관세국경인재개발원은 4월 3일 관세청장, 교육생과 그 가족 등이 참석한 가운데 ‘관세청 입문과정’ 수료식을 열었다. 이날 행사는 관세청 공식 유튜브 채널을 통해 생중계되어 신규 공무원들의 첫 출발을 대내외에 알렸다.
교육생들은 지난 2월 2일부터 4월 3일까지 9주간의 입문과정(STAR* PROGRAM)을 이수했다. 이 과정은 기본소양(Sprit), 직무공통(Training), 실무전문(Activity), 조직적응(Rebirth) 등 네 가지 핵심 역량을 기르는 데 초점을 맞췄다. 교육생들은 공직자로서 갖춰야 할 올바른 가치관과 기본 소양을 함양하고, 관세행정 수행에 필요한 실무 능력을 습득했다.
올해 입문과정은 이론 교육과 더불어 세관과 산업 현장의 다양한 실무 사례 학습을 포함해 진행됐다. 특히 첨단 정보기술을 현장에 빠르게 적용할 수 있는 통합형 인재를 육성하기 위해 빅데이터와 인공지능(AI) 활용 사례를 비중 있게 다뤘다. 이는 급변하는 디지털 환경에 대응하고, 과학적 국경 관리를 실현하기 위한 조치다.
수료한 신규 관세공무원 132명은 4월 6일부터 전국 세관 현장에 배치된다. 이들은 수출입 기업 지원, 마약류 등 국민 안전을 위협하는 위해 물품의 유입 차단 등의 임무를 수행하게 된다. 현장 적응을 돕기 위해 멘토링 제도도 함께 운영될 예정이다.
수료식에서 이명구 관세청장은 “인공지능(AI) 관세행정의 최종 목적지는 결국 수출입 현장과 국민의 일상”이라며 “교육을 통해 습득한 전문 지식과 디지털 역량을 업무 전반에 적극 활용해 달라”고 강조했다. 이어 “지능화되는 마약·위해 물품 반입에 맞서 과학적 선별 기법을 적극 활용함으로써, 국민이 안심할 수 있는 안전한 국경을 만드는 데 앞장서 달라”고 당부했다.
관세청은 앞으로도 AI와 빅데이터 등 첨단 기술을 관세행정에 접목해 수출입 기업의 편의를 높이고 국경 감시를 강화해 나갈 계획이다. 신규 공무원들이 현장에서 혁신의 실천자로 거듭날 수 있도록 지속적인 교육과 지원을 이어갈 방침이다.
