2026년 전국 5개 주요 도시에서 펼쳐지는 ‘더 레이스 교보로런’에 교보생명이 공식 파트너로 참여하며 생명보험의 사회적 가치 전달에 나선다. 서울을 시작으로 부산, 대구, 대전, 광주에서 진행되는 이번 마라톤 대회는 총 3만5000여 명이 참가하는 대규모 행사로, 21km와 10km 코스를 통해 시민들의 높은 관심을 반영하고 있다. 교보생명은 이를 통해 보험의 본질적 역할이 단순한 계약 체결이 아니라 삶의 여정 전반에 걸친 동행임을 알리고자 한다.
서울 광화문광장에서 시작되는 첫 번째 대회에서는 고객과 설계사가 쌍을 이뤄 함께 달리는 ‘동행 레이스’가 특별히 운영된다. 이 프로그램은 생명보험의 핵심 가치인 ‘함께 완주하는 삶’을 상징적으로 표현한 것으로, 보험의 역할이 위기 상황에서의 경제적 안정뿐 아니라 인생 전반의 여정을 지속적으로 지지하는 데 있음을 강조한다. 행사장 곳곳에는 교보생명 임직원과 설계사로 구성된 서포터즈가 운영하는 응원존이 설치돼 참가자들을 독려하는 다양한 프로그램도 마련된다.
이번 참여는 신창재 교보생명 이사회 의장이 오랫동안 강조해온 경영 철학과 맥을 함께한다. 그는 반복적으로 생명보험사가 고객 인생의 ‘페이스메이커’가 되어야 한다고 언급하며, 단기적 판매 성과보다는 장기적 보장 유지와 계약 이행에 집중해야 한다고 강조해왔다. 이는 단순한 마케팅이 아닌, 보험산업의 신뢰 회복과 지속 가능성 확보를 위한 근본적 접근이라는 평가가 나온다. 실제로 교보생명은 2011년 업계 최초로 ‘평생든든서비스’를 도입하며 계약 유지 단계의 고객 지원 체계를 선제적으로 구축한 바 있다.
업계는 이번 교보생명의 행보를 생명보험의 본질 회귀를 상징하는 사례로 주목하고 있다. 금융상품으로서의 보험보다는 사회보장망의 일환으로서 역할을 강조하는 움직임은 소비자 신뢰 제고로 이어질 수 있다는 기대감을 낳는다. 특히 보험사의 공공적 기능을 강조하는 흐름이 확산되며, 업계 전반의 가치 제고와 서비스 패러다임 전환의 계기로 작용할 가능성이 있다.
