고령층을 겨냥한 전기통신금융사기 피해에 대응하기 위한 새로운 보상 체계가 도입됐다. NH농협은행은 24일부터 만 60세 이상 국민을 대상으로 ‘보이스피싱 보상보험’의 무료 가입을 지원한다고 밝혔다. 이번 조치는 상대적으로 정보 리터러시가 낮은 고령층을 보호하고, 피해 발생 시 실질적인 회복 기반을 마련하려는 취지에서 마련됐다.
보험은 신청자 중 100만 명을 선정해 제공되며, 영업점과 NH올원뱅크 앱을 통해 신청 가능하다. 보이스피싱이나 메신저피싱으로 인한 직접 송금 피해가 발생할 경우 손해액의 70%를 보장받을 수 있고, 보장 한도는 사고 유형별로 최대 1000만원이다. 이는 단순한 예방 캠페인을 넘어 실질적 손실 보완 수단을 제공한다는 점에서 의미가 크다.
사업 시작 당일에는 강태영 은행장이 경기도 남양주 소재 노인복지관을 방문, 이동점포를 활용한 현장 가입 지원과 함께 금융사기 예방 교육도 병행했다. 농협은행은 전국 곳곳의 점포망을 활용해 금융 소외지역까지 접근성을 높이고, 보편적 금융 보호를 강화할 계획이다. 특히 고령층의 불안 해소와 동시에 범죄 억제 효과도 기대하고 있다.
reciente 전기통신금융사기 수법이 날로 지능화되며 피해 규모가 지속 확대되는 가운데, 금융기관의 책임 있는 개입 필요성이 커지고 있다. 이번 조치는 단일 은행 차원의 사회공헌을 넘어, 보험과 금융사기 대응의 새로운 모델로 주목받고 있다. 업계에서는 유사 사례가 타 기관으로 확산될 경우 금융 소비자 보호 장치가 한 단계 진화할 가능성이 있다고 평가한다.
