한화손보, 인천사랑병원과 지역 밀착형 금융·의료 협력

한화손보, 인천사랑병원과 지역 밀착형 금융·의료 협력

한화손해보험 경인지역본부가 인천사랑병원과 업무협약을 맺고 병원 방문 고객을 대상으로 보장 점검, 보험 상담, 보험금 청구를 연계한 원스톱 서비스를 추진한다. 고령화에 따른 의료 수요 확대에 맞춰 지역 주민의 의료 접근성과 금융 편의를 함께 높이겠다는 취지다.

한화손해보험에 따르면 한화손보 경인지역본부는 지난 12일 인천사랑병원 원내에서 인천사랑병원과 상호협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 이날 협약식에는 박정환 한화손보 경인지역본부장, 김태완 인천사랑병원 병원장을 비롯해 양 기관 주요 인사 9명이 참석했다.

양측은 이번 협약을 통해 고객 의료서비스 접근성 확대, 보장 점검 컨설팅, 건강 관련 금융·재무 리스크 관리 상담 연계 등 3개 분야에서 협력하기로 했다. 병원 방문 고객이 의료서비스 이용 과정에서 보험 보장 분석과 가입 상담, 보험금 청구까지 한 번에 처리할 수 있도록 지원 체계를 구축하는 데 초점을 맞췄다.

한화손보 경인지역본부는 인천사랑병원 내원객의 편의 제고를 위해 키오스크 접수를 돕고, 병원 내 전용 부스를 통해 개인별 맞춤 보장분석과 의료서비스 관련 재무 리스크 관리 상담, 보험금 청구 서비스를 제공할 계획이다. 보험과 의료 현장을 연계해 고객 체감 편의를 높이려는 시도라는 점에서 지역 기반 협업 모델로도 주목된다.

한화손보 관계자는 “이번 업무 협약을 통해 병원을 찾는 지역 주민들에게 실질적인 편의와 양질의 서비스를 제공할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 지역사회 기관들과 상생하며 고객가치를 높일 수 있는 다양한 협력방안을 지속적으로 마련해 나가겠다”고 말했다.