국민권익위원회(위원장 정일연)는 20일 ‘2026년 국민권익위 제2회 특별성과 포상금 수여식’을 열고, 국민 권익 증진과 행정혁신에 뛰어난 성과를 낸 직원들에게 포상금을 지급했다. 특별성과 포상금은 올해 처음 도입된 제도로, 전 부처에서 시행 중이며 국민권익위는 지난 4월 첫 지급에 이어 이번이 두 번째다.
이번 포상금은 엄정한 심사를 거쳐 총 5개 과제, 12명의 직원에게 지급됐으며, 총액은 3,110만 원이다. 각 과제별로 구체적인 성과와 포상 내역이 공개됐다.
먼저 ‘특이민원 의견 경청·해소 대책’을 추진한 집단갈등조정국 민원갈등소통과 직원 3명은 총 1,210만 원을 받았다. 이들은 부서 신설 한 달 만에 대책을 마련해 관계기관 협력을 통해 국민신문고 및 다수인 관련 반복민원 33만여 건 가운데 146,848건(43.9%)을 감축했다. 또한 청사 앞 장기 농성자 등 특이민원인 9명의 일상 복귀를 지원했고, 시민상담관을 기존 20명에서 112명으로 확대하는 등 범정부 특이민원 대응 체계의 기반을 마련한 점을 인정받았다.
비긴급 상담번호의 110 통합을 추진한 110통합운영과 직원 3명은 총 700만 원을 받았다. 이들은 관계기관과 상담사 의견을 적극 수렴해 15개 중앙행정기관의 대표 상담 번호를 110으로 통합하고, 콜센터 직원들의 고용 환경 악화 없이 통합 방안을 마련한 성과를 인정받았다.
민원·갈등 해결 시스템 혁신방안을 마련하고 집단갈등조정국 신설을 이끈 고충처리국·기획조정실 협업팀 직원 3명은 총 600만 원을 받았다. 이들은 범정부적 집단갈등과 반복민원 해소를 위한 체계적 전략과 대책을 마련하고, 관계기관·부서 간 협력을 통해 집단갈등조정국 출범을 신속히 추진해 집단민원 관리 및 대응 체계를 구축한 공로를 인정받았다.
AI·데이터 행정 전환의 전 주기 추진체계를 구축한 기획조정실 지능데이터담당관실 직원 1명은 300만 원을 받았다. 외부 용역 없이 ‘파이썬 AI 활용 가이드’를 집필하고, 지능데이터담당관 신설, AI·데이터심의위원회 구성, 관리자 필독서 발간 등을 추진해 정보화·제도·인적자원·문화 분야를 아우르는 AI 기반 행정체계를 구축한 점을 높이 평가받았다.
공공기관 대상 부패행위 실태조사를 주도한 심사보호국 부패심사과 직원 2명은 총 300만 원을 받았다. 수산종자 방류사업과 전국 군부대 전기설비 납품 비리 실태조사를 통해 대규모 데이터를 전수 분석해 총 346억 원 규모의 부패행위를 적발했으며, 관계부처와의 협업을 통한 제도개선으로 공공재정의 투명성을 높이는 데 기여했다.
국민권익위 정일연 위원장은 수상자들을 격려하며 “국민의 고충을 해결하고 공공의 이익을 높이기 위해 각자의 자리에서 최선을 다해 준 직원 여러분의 헌신과 열정에 감사드린다”고 말했다. 이어 “앞으로도 국민이 체감할 수 있는 성과를 창출한 공직자에게는 확실하게 보상한다는 원칙 아래 국민 권익 증진과 행정혁신에 기여한 우수 성과를 적극 발굴하고, 이에 걸맞은 보상이 이루어질 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.
