외교부는 재외국민의 여권 관련 업무를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 '임대사의 외교가이드' 동영상 시리즈를 제작하여 누구나 쉽게 접근할 수 있는 정보를 제공하고 있다. 이 시리즈는 총 3편으로 구성되어 있으며, 각 편은 재외국민이 현지에서 겪을 수 있는 여권 문제를 해결하는 실용적인 내용을 담고 있다.
1편 '겸임국 체류 재외국민 비대면 여권서비스'는 주재국 외에 겸임국에 거주하는 교민이 직접 대사관이나 영사관을 방문하지 않고 온라인으로 여권 발급 및 갱신을 신청할 수 있는 절차를 상세히 안내한다. 이를 통해 시간과 비용을 절약하고 행정 편의를 높일 수 있다.
2편 '인천·김해국제공항 여권민원센터'는 국내 주요 국제공항에 설치된 여권민원센터의 기능과 이용 방법을 소개한다. 이 센터에서는 출국 전 여권 분실이나 훼손 시 긴급 발급을 지원하는 등 여행객의 불편을 최소화하기 위한 다양한 서비스를 제공한다.
3편 '미성년자 여권 재발급 온라인 신청 가능'은 기존에 방문이 필수였던 미성년자 여권 재발급 절차를 온라인으로 간소화한 내용을 다룬다. 보호자의 동의 절차를 디지털화하여 가정에서 편리하게 신청할 수 있도록 개선하였으며, 이로 인해 행정 처리 시간도 단축됐다.
이번 가이드는 유튜브 등 온라인 동영상 플랫폼을 통해 시청할 수 있으며, 재외국민뿐 아니라 여권 업무에 관심 있는 일반 국민도 쉽게 활용할 수 있다. 외교부는 앞으로도 국민이 체감할 수 있는 실용적인 외교 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.
