생명보험사회공헌재단은 강남세브란스병원에서 희귀난치성 신경근육질환 환우들의 입학과 졸업을 기념하는 행사를 개최했다. 세계 희귀질환의 날을 앞두고 마련된 이번 행사에는 환우 가족과 의료진, 재단 관계자들이 참석해 성장을 함께 축하했다. 특히 교사 임용에 성공한 한 환우가 호흡재활센터의 지속적인 지원이 꿈의 실현으로 이어졌다고 소감을 밝혀 눈길을 끌었다. 재단은 2008년부터 해당 병원 호흡재활센터와 협력해 전용 병실 제공, 의료 관리, 이송 서비스 등 종합적 돌봄을 제공해 왔다.
현재까지 약 1만 6천여 명의 환자가 이 지원 체계의 혜택을 받았으며, 의료적 사각지대 해소에 기여하고 있다는 평가다. 재단은 지원 범위를 뮤코다당증(MPS) 환자로도 확대하고 있다. 2016년 삼성서울병원 내 뮤코다당증센터 설립 이후 유전자 검사와 비급여 치료비 지원을 통해 7천여 명의 환자 가정에 실질적 도움을 제공하고 있다. 전용 주사치료실 운영과 ‘MPS 환우의 날’ 후원을 통해 치료 인프라 개선에도 힘쓰고 있으며, 단기 기부를 넘어 질환 극복을 위한 장기적 인프라 구축이라는 점에서 의미가 깊다.
보험업계에서는 생명보험재단의 접근 방식이 ESG 경영과 사회적 가치 창출의 모범 사례로 주목받고 있다. 단순 기부를 넘어 치료, 재활, 사회 복귀까지 연결하는 종합 지원은 장기적으로 보건의료 비용 절감과 사회적 부담 완화로 이어질 수 있다는 분석이다. 이는 생명보험 본연의 목적인 생명 존중과 사회 안정망 구축을 실천하는 방식으로, FC들이 고객 상담 시 사회공헌 활동을 상품 설명과 병행하는 데 유리한 자료가 될 수 있다. 업계는 이러한 모델이 다른 보험사나 GA 채널로도 확산될 가능성이 크다고 보고 있다.
향후 생명보험재단은 의료 기술 발전과 연계한 지원 체계 고도화를 추진할 예정이다. FC들은 고객 응대 시 재단의 사회공헌 성과를 생명보험의 사회적 가치와 연결해 설명할 필요가 있다. 보험의 본질이 단순한 위험 보장에서 벗어나 사회적 책임을 실현하는 도구로 진화하고 있는 만큼, 설계사들의 전문성 제고와 함께 사회공헌에 대한 이해도 함께 깊어져야 할 시점이다.
