재외동포청은 청사 이전을 앞두고 재외동포들의 편의를 최우선으로 고려하겠다는 입장을 명확히 밝혔다. 2026년 1월 13일 정부 정책브리핑 시스템을 통해 배포된 '청사 이전 관련 보도 설명자료'에서 청장은 "가장 우선시해야 할 것은 재외동포의 편의입니다"라고 직접 언급하며, 이전 과정의 모든 계획에 이 원칙을 적용하겠다고 밝혔다.
재외동포청의 청사 이전은 행정 효율화와 업무 환경 개선을 목적으로 추진되고 있다. 청사는 재외동포 정책을 총괄하는 핵심 기관으로, 전 세계에 흩어진 동포들의 권익 보호와 모국 연계 강화를 담당해 왔다. 이번 이전은 이러한 역할을 더욱 강화하기 위한 기반 마련으로 평가된다. 그러나 이전 과정에서 발생할 수 있는 서비스 중단이나 접근성 저하에 대한 우려가 제기돼 왔으며, 이에 청은 재외동포들의 불편을 최소화하는 데 초점을 맞췄다.
보도 설명자료에 따르면, 청사는 이전 기간 동안 재외동포 대상 민원 처리와 상담 서비스를 원활히 유지하기 위한 대체 창구와 온라인 시스템을 강화할 계획이다. 특히 해외 동포들이 국내 방문 시 이용하는 방문자 센터와 자료실 등의 기능을 이전 전후로 연속성 있게 운영함으로써 서비스 공백을 없애겠다고 밝혔다. 또한, 이전 후 신청사 위치를 고려해 교통 편의성과 접근성을 높이는 인프라 개선도 병행할 예정이다.
재외동포청 관계자는 "재외동포 여러분께서 국내에 오실 때 불편함이 없도록 세심한 배려를 아끼지 않겠다"며, 이전 일정과 세부 조치에 대한 추가 안내를 지속적으로 제공하겠다고 덧붙였다. 이번 보도 설명자료는 정책브리핑 플랫폼을 통해 공개됐으며, 공공누리 출처표시 조건에 따라 자유 이용이 가능하다.
이번 발표는 재외동포청이 청사 이전을 단순한 물리적 이동이 아닌, 서비스 품질 향상의 기회로 삼겠다는 의지를 보여주는 사례로 주목받고 있다. 재외동포 사회에서는 청의 이러한 배려에 긍정적인 반응을 보이고 있으며, 이전 완료 후 더 나은 정책 집행이 기대된다. 정부는 앞으로도 기관 이전 시 국민과 이해관계자 편의를 최우선으로 하는 모범 사례를 확대할 방침이다.
