관세청은 7월 16일 정부대전청사에서 2026년 정부혁신 우수사례 경진대회를 열고, 총 7건의 혁신 사례를 선정해 시상했다고 밝혔습니다. 이번 경진대회는 관세행정 분야의 혁신 사례를 발굴하고 성과를 국민과 공유하기 위해 마련된 자리로, 참여·소통 혁신, 기본사회 혁신, 행정 혁신 등 세 가지 부문에 걸쳐 우수 사례를 선정했습니다.
경진대회에는 총 17건의 사례가 접수되었으며, 내부 직원 평가단의 평가와 대국민 온라인 심사(소통24) 결과를 종합해 최종 7건이 확정되었습니다. 심사는 국민 체감도, 창의성, 적극성을 기준으로 진행됐으며, 최우수상 1건, 우수상 2건, 장려상 4건이 선정됐습니다.
최우수상은 관세청 원산지검증과 고현주 사무관이 수상했습니다. 고 사무관은 캐나다산 원유에 대해 자유무역협정(FTA) 원산지증명 특례를 마련해 연간 최대 3,300만 배럴 규모의 원유 수입 기반을 확보하고, 원유 공급망 다변화를 지원한 공로를 인정받았습니다. 이는 국내 에너지 안보와 산업 경쟁력 강화에 기여할 것으로 평가됩니다.
우수상은 두 건이 선정됐습니다. 첫 번째는 서울세관 외환조사총괄과 최경식 주무관이 개발한 인공지능(AI) 기반 무역·외환 데이터 통합 자동분석 시스템입니다. 이 시스템은 불법 무역업체 분석 시간을 대폭 단축해 효율성을 높였습니다. 두 번째는 부산세관 신항수입통관1과 이재란 주무관이 구축한 마약 소비지 기반 위험 지수 산출 체계로, 공공데이터와 AI를 결합해 새로운 마약 위험관리 시스템을 도입했습니다.
장려상은 네 건이 선정됐습니다. 서울세관 FTA1과 도예희 주무관은 생성형 AI를 활용한 FTA 원산지 정보분석 챗봇을 개발해 기업의 원산지 확인 업무를 지원했습니다. 부산세관 통관총괄과 이유나 주무관은 생성형 AI 기반 원산지 우회수출 분석모델을 구축해 불공정 무역을 차단하는 데 기여했습니다. 관세청 데이터담당관 남소영 주무관은 무역통계 부호에 산업단지 부호를 신설해 산업단지 입주기업의 수출실적 입증을 지원했습니다. 같은 부서 김선비 주무관은 관세청과 중소벤처기업부 간 시스템을 연계해 중소기업 확인 절차를 간소화했습니다.
이병진 관세청 행정관리담당관은 “이번 경진대회를 통해 국민 체감형 관세 행정 개선부터 AI 기반 일하는 방식 혁신까지 다양한 정부혁신 우수 사례를 발굴할 수 있었다”며 “앞으로도 이러한 혁신 가치를 현장에 적극 정착시켜 국민 중심의 관세행정 서비스를 구현해 나가겠다”고 밝혔습니다.
