외교부 공공외교대사 겸 재외국민보호·영사 담당 정부대표인 임상우 대사가 13일 인천 검단구청 여권민원실을 방문했습니다. 이는 올해 신규 여권사무 대행기관으로 지정된 검단구청이 7월부터 본격적인 여권 서비스를 시작한 데 따른 후속 조치로, 초기 운영 상황을 직접 확인하고 안정적인 서비스 정착을 지원하기 위해 마련됐습니다.
검단구청은 인천의 신규 자치구로서 지역 주민들이 가까운 곳에서 여권을 발급받을 수 있도록 외교부가 새롭게 지정한 대행기관입니다. 이번 방문은 해외 출국자 수가 연간 3천만 명을 넘어서는 시대에 맞춰 국민의 출입국 편의를 높이기 위한 여권사무 대행기관 확대 정책의 일환입니다. 임 대사는 현장에서 여권 접수 및 발급 과정을 꼼꼼히 살펴보고, 급증하는 민원을 처리하는 공무원들의 애로사항을 청취하며 노고를 격려했습니다.
이날 임 대사는 김진규 검단구청장과 면담을 갖고, 여권 서비스가 안정적인 궤도에 오를 수 있도록 인력 운영과 시스템 관리 등 다방면에서 긴밀히 소통하기로 뜻을 모았습니다. 특히 임 대사는 대국민 행정 서비스의 효능감을 높이기 위해서는 지자체와의 협력이 무엇보다 중요하다고 강조했습니다. 그는 신규 자치구인 검단구와 외교부가 소통을 강화하고, 공공외교 등 협력 가능한 분야를 적극 발굴해 나가자고 제안했습니다.
외교부는 검단구청이 신규 여권사무 대행기관으로서 안정적인 업무 환경을 갖출 수 있도록 사전에 행정망 구축과 여권 발급 장비 설치를 지원했습니다. 또한 여권 업무 교육과 현장 실습을 통해 직원들이 원활하게 업무를 수행할 수 있도록 도왔습니다. 앞으로 외교부는 신도시 주민들이 보다 신속하고 안정적으로 여권 서비스를 이용할 수 있도록 지속적인 지원을 이어갈 계획입니다.
이번 방문은 여권 서비스의 지역 확대를 넘어, 중앙정부와 지방자치단체가 협력해 국민 생활과 밀접한 행정 서비스를 개선하는 모범 사례로 평가됩니다. 외교부는 앞으로도 전국 여권사무 대행기관과의 협력을 강화해 국민의 편익을 높이는 데 힘쓸 방침입니다.
