국민권익위원회(위원장 정일연)가 오는 7월 8일부터 10일까지 사흘간 전남광주 통합특별시 함평군과 전북특별자치도 정읍시·완주군에서 '달리는 국민신문고'를 운영합니다. 이번 행사는 지역 주민들이 일상에서 겪는 각종 고충과 불편을 현장에서 직접 듣고 해결 방안을 모색하기 위해 마련됐습니다.
'달리는 국민신문고'는 국민권익위 조사관과 협업 기관 전문가로 구성된 상담반이 전국을 순회하며 주민들의 민원을 상담하고 해결 방안을 찾아주는 제도입니다. 이번 상담장에서는 함평군, 정읍시, 완주군 주민뿐만 아니라 인접한 나주시, 영광군, 장성군, 임실군, 순창군, 고창군, 전주시, 익산시 주민들도 참여할 수 있습니다.
상담 일정을 보면, 7월 8일(수) 오전 10시부터 오후 4시까지 함평군청 5층 대회의실에서, 7월 9일(목) 같은 시간 정읍시청 5층 대회의실에서, 7월 10일(금) 완주군청 1층 대회의실에서 각각 진행됩니다. 주민들은 가까운 거점을 골라 방문하면 됩니다.
상담 분야는 매우 다양합니다. 국민권익위는 중앙정부, 지방정부, 공공기관의 행정과 관련된 민원을 상담합니다. 협업 기관인 대한법률구조공단, 서민금융진흥원, 한국국토정보공사, 한국소비자원 등도 함께 참여해 생활법률, 서민금융, 지적 정리, 소비자 피해 등 생활 밀착형 민원을 상담해 줍니다. 한곳에서 여러 분야의 고민을 해결할 수 있는 종합 서비스인 셈입니다.
국민권익위 민성심 고충처리국장은 "달리는 국민신문고는 모든 공공행정 분야의 고충민원뿐만 아니라 생활 속 애로사항까지 상담 가능한 종합적인 권익구제 서비스를 제공한다"며 "지역 주민들께서는 상담장을 방문해 다양한 고충을 해결하시기 바란다"고 말했습니다.
이번 행사는 주민들이 직접 찾아가지 않아도 공공 서비스가 먼저 다가간다는 점에서 큰 호응을 얻고 있습니다. 특히 농촌 지역이나 소외된 지역 주민들에게 실질적인 도움이 될 것으로 기대됩니다. 자세한 사항은 국민권익위 달리는 국민신문고팀(044-200-7478)으로 문의하면 됩니다.
