정부가 인공지능(AI)을 활용해 공공행정의 일하는 방식을 근본적으로 바꾸기 위한 실험에 나선다. 기후에너지환경부는 7월 8일 세종시 소셜캠퍼스 온 세종 이벤트홀에서 '기후 AI 프렌즈' 발대식을 열고, 부처와 산하기관이 함께하는 AI 업무혁신 과제를 본격적으로 추진한다고 밝혔다.
최근 생성형 AI 기술이 빠르게 확산되고 정부가 '인공지능 대전환(AX)'을 추진하면서 공공부문에서도 AI를 업무에 접목하려는 움직임이 활발해지고 있다. 이에 기후에너지환경부는 직원들의 AI 활용 역량을 높이고 실제 업무에 적용할 수 있는 혁신 과제를 발굴·추진하기 위해 이번 동아리 형태의 프로그램을 기획했다.
'기후 AI 프렌즈'는 본부, 소속기관 및 산하기관 직원들이 2~3명씩 팀을 이뤄 AI를 활용한 업무혁신 과제를 직접 기획하고 수행하는 동아리다. '프렌즈'라는 이름에는 함께 배우고 협업하며 AI 활용 경험과 성과를 공유해 나간다는 의미가 담겨 있다.
기후에너지환경부는 사전에 신청한 총 40개 팀을 대상으로 과제의 창의성, 실현 가능성, 업무 활용성 등을 종합적으로 평가해 최종 20개 팀을 선발했다. 선정된 팀들은 반복적인 행정업무를 개선하고 업무 효율을 높이는 과제부터 국민 편의 증진과 공공행정 혁신으로 이어질 수 있는 과제까지 다양한 아이디어를 제안했다. 특히 일부 과제는 다른 행정기관에서도 활용할 수 있는 아이디어를 담아 향후 확산 가능성을 보여주었다.
이번 AI 업무혁신 과제는 부처 및 산하기관 직원들이 하나의 팀을 구성해 과제를 수행하는 방식으로 운영된다. 이를 통해 기관 간 협업을 강화하고, AI를 활용한 업무혁신을 함께 만들어가는 계기가 될 것으로 기대된다.
발대식에서는 참여자 위촉장 수여와 팀별 수행과제 소개가 진행되며, 참여자들은 활동 계획을 공유하고 과제 수행을 위한 소통과 교류의 시간을 가진다. 선발된 팀들은 7월부터 9월까지 'AI 기반 업무자동화'와 'AI 서비스 기획·구현' 등 두 분야에서 활동한다. 기후에너지환경부는 과제 수행에 필요한 실습 중심의 교육과 전문가 조언 등을 지원하고, 성과공유회를 통해 우수사례를 찾아내 확산시킬 계획이다.
안세창 기후에너지환경부 기획조정실장은 “정부의 인공지능 대전환은 단순한 기술 도입이 아니라 일하는 방식의 변화에서 시작된다”라며, “직원들이 현장에서 직접 만들어 가는 20개의 AI 활용 과제가 공공부문의 AI 전환을 촉진하고, 국민이 체감하는 행정서비스 개선으로 이어지기를 기대한다”라고 밝혔다.
한편, 'AI 기반 업무 자동화' 분야에는 10개 팀이 선발됐다. 주요 과제로는 AI를 활용해 업무를 지능적으로 배분하는 '기후동행' 팀, 수출입폐기물 요건확인 업무를 자동화하는 '다읽어Dream' 팀, 수질 원격감시시스템(TMS)의 비정상 데이터를 AI로 선별하는 '디코드 워터' 팀 등이 있다. 또한 AI 노코드 기반 재정업무 자동화를 추진하는 '코드제로' 팀, PC 속 문서를 지식 자산화하는 '한글 나침반' 팀, AI 기반 화학물질 정보 및 사고대응 가이드를 지원하는 '화학안전 치트키' 팀 등도 포함됐다.
'AI 기반 서비스 기획·구현' 분야에서도 10개 팀이 선발됐다. 주요 과제로는 AI 기반 사업장 환경 자율점검 플랫폼을 만드는 '그린스코프' 팀, AI 챗봇과 표준운영절차(SOP)를 연계한 웹 플랫폼을 개발하는 '세이프AI' 팀, 생활권 배출 AI 정책지도를 구축하는 '숨결' 팀 등이 있다. 이 외에도 AI 기반 화학물질 배출량 조사 지원 서비스, 발전설비 정비지식 추천 서비스, 중소기업 탄소발자국 산정 및 ESG 보고서 지원 시스템, AI 기반 환경정보·개발사업 알리미, 에너지·화학안전 통합 안심케어 서비스, 시민과학자와 함께하는 육상생태계 생물종 공백 채우기, 제품별 포장 최적 설계로 과대포장을 사전 예방하는 서비스 등 다양한 아이디어가 제안됐다.
기후에너지환경부는 이번 '기후 AI 프렌즈' 활동이 공공부문의 AI 대전환을 가속화하고, 국민이 직접 체감할 수 있는 행정서비스 혁신으로 이어질 수 있도록 적극 지원할 방침이다.
