보건복지부가 국민 삶의 질 향상을 위해 인공지능(AI)을 안전하고 책임감 있게 활용하는 방안을 본격화한다. 7월 중 장·차관을 포함한 국장급 이상 간부진을 대상으로 한 AI 교육을 시작으로, 전 직원에게 단계별 실무 교육을 제공할 예정이다.
이번 교육은 단순히 AI 트렌드를 소개하는 수준을 넘어, 조직 변화와 AI 생성물의 비판적 검증 방법까지 다룬다. 특히 간부 교육에서는 AI가 가져올 업무 환경 변화를 함께 고민하고, 정책 결정 과정에서 AI를 효과적으로 활용할 방안을 논의한다.
전 직원을 대상으로 한 교육도 강화된다. 직급별 직무교육 과정에 AI를 활용한 행정 실무 실습을 신설하고, 데이터 처리 기법 등 실무 역량을 높이는 교육을 확대한다. 연간 의무 교육 시간 중 AI 관련 콘텐츠를 최소 2시간 이상 이수하도록 의무화해, 직원들이 꾸준히 최신 기술을 익힐 수 있도록 한다.
자기주도학습 지원도 아쉽지 않다. 보건복지부는 AI 관련 유료 교육과 자격증 취득 시험 응시료를 지원한다. 이를 통해 직원들은 바이브 코딩 등 AI 기반 프로그래밍 기법이나 공인 자격증 과정을 개인 수준과 업무 필요에 맞춰 자유롭게 선택할 수 있다.
핵심은 '보건복지 AI 챔피언' 육성이다. 보건복지부는 지난해 11월 행정안전부로부터 특화형 AI 교육과정 시범기관으로 선정된 후, 한국보건복지인재원과 협력해 맞춤형 교육과정을 개발했다. 이달부터 사전 역량 진단을 시작해 직원들의 AI 활용 수준에 따라 체계적으로 교육한다. AI 챔피언 과정을 이수하고 자격을 인증받은 직원은 관련 보직과 연계해 실제 업무 혁신을 주도하게 된다.
또한 매달 '이달의 AI 인재'를 선발하고 우수 활용 사례를 공유한다. 연말에는 AI 활용 경진대회를 열어 우수 사례자를 부내 교육 강사로 활용함으로써, 검증된 혁신 방법이 조직 전체로 확산되도록 할 계획이다.
보건복지부 제1차관은 “AI는 행정업무를 대신하는 도구가 아니라 공직자의 판단과 정책 역량을 보완하는 도구”라며, “간부진부터 AI의 가능성과 한계를 정확히 이해하고, 전 직원이 안전하고 책임 있게 활용할 수 있도록 교육을 체계적으로 강화하겠다”고 밝혔다.
이어 “보건복지부는 전 국민 삶 전반을 책임지는 만큼 업무가 다양하고 방대하다. 한정된 인력으로 정책 효과를 높이기 위해 AI 활용은 필수적이며, 직원의 AI 역량 강화가 곧 국민 삶의 질 향상으로 이어지도록 하겠다”고 강조했다.
