보건복지부가 인공지능(AI)을 안전하고 책임 있게 활용할 수 있도록 전 직원을 대상으로 한 교육 훈련을 대폭 강화한다. 이는 범정부 차원의 인공지능 전환(AX) 기조에 발맞춰 보건복지 정책 추진 과정에서 업무 효율을 높이고 증가하는 정책 수요에 신속히 대응하기 위한 조치다.
보건복지부는 오는 7월 중 장·차관을 포함한 국장급 이상 간부진을 대상으로 부내 인공지능 교육을 실시한다. 이번 간부 교육은 단순한 이론이나 트렌드 소개를 넘어, 인공지능으로 변화하는 조직의 모습을 함께 고민하고 인공지능이 생성한 결과물을 비판적으로 검증하는 기법 등을 공유하는 데 초점을 맞췄다.
전 직원을 대상으로 한 인공지능 교육도 확대된다. 우선 직급별 직무 교육 과정에 인공지능을 활용한 행정 실무 실습 교육을 새로 만들고, 최신 인공지능을 활용한 데이터 처리 기법 교육 등을 통해 실무 활용 역량을 강화한다. 아울러 연간 의무 교육 훈련 시간 중 인공지능 관련 교육 콘텐츠를 최소 2시간 이상 이수하도록 의무화했다.
직원들의 자기주도 학습도 적극 지원한다. 인공지능 관련 유료 교육과 자격증 취득 시험 응시료를 지원해 직원들이 개인의 수준과 업무 수요에 맞는 교육을 자유롭게 선택하고 역량을 개발할 수 있도록 할 방침이다. 이를 통해 인공지능 기반 프로그래밍 기법인 '바이브 코딩'이나 인공지능 자격증 과정 등 다양한 학습 기회를 제공한다.
보건복지부는 부내 인공지능 혁신 업무를 이끌 전문 인재로 '보건복지 AI 챔피언'을 육성한다. 지난해 11월 행정안전부로부터 특화형 인공지능 교육 과정 시범 기관으로 선정된 보건복지부는 한국보건복지인재원에 위탁해 행정안전부의 'AI 챔피언' 종합 교육 과정을 기본 틀로 한 자체 인공지능 교육 과정을 개발했다.
이번 달부터 실시되는 사전 역량 진단을 통해 직원들이 인공지능 활용 수준에 따라 체계적으로 역량을 높일 수 있도록 지원할 예정이다. AI 챔피언 교육 과정을 이수하고 관련 자격을 인증받은 직원은 인공지능 관련 보직 근무 등과 연계해 실제 업무를 혁신할 수 있도록 지원받는다.
보건복지부는 인공지능 교육이 일회성 학습에 그치지 않고, 의료 분야 AI 활용 정책 개발이나 돌봄 공백 해소 등 현장의 문제를 해결하는 실천형 역량으로 연결되도록 할 계획이다. 또한 매달 국·관별 '이달의 AI 인재'를 선발하고 우수 활용 사례를 공유하며, 연말에는 인공지능 활용 경진대회를 개최할 예정이다. 우수 사례자는 향후 부내 교육 강사로도 활용해 실제 업무에서 검증된 인공지능 활용 혁신 사례를 조직 전체로 확산한다.
보건복지부 제1차관은 "인공지능은 행정 업무를 대신하는 도구가 아니라 공직자의 판단과 정책 역량을 보완하는 도구"라며 "간부진부터 인공지능의 가능성과 한계를 정확히 이해하고, 전 직원이 안전하고 책임 있게 인공지능을 활용할 수 있도록 교육 훈련을 체계적으로 강화하겠다"고 밝혔다.
이어 "보건복지부는 전 국민의 삶 전반을 책임지는 만큼 업무가 다양하고 방대하다"며 "한정된 인력으로 정책 효과를 높이기 위해 인공지능 활용은 필수적이며, 직원의 인공지능 역량 강화가 곧 국민 삶의 질 향상으로 이어지도록 하겠다"고 강조했다.
