행정안전부 윤호중 장관이 오는 7월 1일 공식 출범하는 전남광주통합특별시의 준비 현장을 직접 찾아 대민서비스 전반을 꼼꼼히 점검했다. 26일 윤 장관은 전라남도 나주시에 위치한 전남광주대전환기획위원회(인수위원회) 회의실과 빛가람동 행정복지센터를 차례로 방문해 출범 당일 진행될 정보시스템 데이터 전환과 서비스 개통, 민원 증명 발급 등 주민과 가장 밀접한 분야의 준비 상황을 살폈다.
이번 현장 점검은 전남광주통합특별시장 당선인과 동행해 이뤄졌으며, 통합특별시 출범 전후로 발생할 수 있는 주민 불편을 사전에 차단하고 대응 방안을 논의하기 위해 마련됐다. 윤 장관은 먼저 인수위원회 회의실에서 관계자들로부터 출범 전후 주요 일정과 시나리오, 비상대응반 운영 계획 등을 보고받았다. 비상대응반은 출범 당일 시스템 전환 과정에서 예상치 못한 문제가 발생할 경우 신속히 대처하기 위한 24시간 대응 체계로, 행정안전부와 통합특별시 관계자들이 함께 구성해 운영된다. 장관은 그동안 밤낮으로 준비에 매진해 온 시도 관계자들의 노고를 격려하며, 마지막까지 최선을 다해 달라고 당부했다.
이어 윤 장관은 빛가람동 행정복지센터를 방문해 출범 당일 시간대별 민원실 조치 사항을 직접 확인했다. 특히 새로운 공인(公印) 제작 상황과 토지·건축물 대장 등 각종 증명서(공부)의 명칭 변경 사항을 꼼꼼히 살펴보며, 주민들이 혼란 없이 서비스를 이용할 수 있도록 준비해야 한다고 강조했다. 통합특별시 출범에 따라 기존 전라남도와 광주광역시의 행정체계가 하나로 통합되면서 정보시스템 데이터 전환 작업이 대규모로 진행된다. 이 과정에서 대민서비스가 일시적으로 중단될 수 있어, 사전 안내와 대국민 홍보가 무엇보다 중요한 상황이다.
윤 장관은 현장 관계자들에게 “출범 당일 주민들이 현장에서 체감하는 불편이 단 1분도 없도록 끝까지 세심하게 살피겠다”며 “통합특별시가 성공적으로 출범하고 안정적으로 자리 잡을 수 있도록 행정안전부가 적극적으로 지원하겠다”고 말했다. 장관은 특히 데이터 전환 작업이 원활하게 이뤄질 수 있도록 기술적인 준비 상태를 재점검하고, 혹시 모를 장애에 대비해 예비 시스템도 철저히 구비해 둘 것을 주문했다.
전남광주통합특별시는 기존 전라남도와 광주광역시를 하나의 특별시로 통합하는 대규모 행정개편으로, 출범 후에는 인구 약 300만 명의 광역도시로서 지역 발전의 새로운 전기를 마련할 것으로 기대된다. 이번 현장 점검은 통합특별시 출범을 코앞에 두고 대민서비스 분야의 마지막 준비 상태를 확인하고, 국민 불편을 최소화하기 위한 대책을 한층 강화하는 계기가 됐다.
