

보험개발원이 여름철 침수위험지역에 주차된 차량에 긴급대피 알림 메시지를 보낸다. 보험개발원은 국민의 재산 피해를 예방하기 위해 2024년 6월부터 손해보험사 등과 함께 ‘긴급대피 알림서비스’를 운영하고 있다고 지난 24일 밝혔다. 긴급대피 알림서비스는 침수위험지역에 주차된 차량을 현장에서 확인한 보험사, 지방자치단체, 경찰 등 순찰자가 차량번호를 시스템에 입력하면 차주에게 대피 안내 메시지를 자동으로 발송하는 서비스다. 차주가 위험 상황을 빠르게 인지하고 차량을 안전한 곳으로 옮길 수 있도록 지원하는 것이 목적이다. 12개 손해보험사 자동차보험 통계에 따르면 2021년부터 2025년까지 최근 5년간 자동차보험으로 처리된 차량 침수사고는 총 3만5011건으로 집계됐다. 집중호우와 태풍이 잦은 7~10월 발생 건수가 3만3490건으로 전체의 95.7%를 차지했다. 연도별 침수사고는 2021년 1531건, 2022년 1만8267건, 2023년 2238건, 2024년 5210건, 2025년 7765건을 기록했다. 이 가운데 전손 사고가 2만6224건으로 전체의 74.9%, 분손 사고가 8787건으로 25.1%로 나타났다. 특히 지난해에는 7~9월 집중호우가 발생한 약 10일간 차량 침수 피해가 7050건 발생했는데, 이는 지난해 전체 침수피해의 90.8%에 달하는 수치다. 최근 강우가 국지적으로 짧은 시간에 집중되는 양상을 보이면서 침수 예방을 위한 사전 대피 알림 조치는 더욱 중요해지고 있다. 이에 보험개발원은 지난 2024년 6월 28일 긴급대피 알림서비스를 개시했다. 서비스 개시 이후 2024년 1174건, 2025년 2802건의 긴급대피 알림 문자가 발송됐으며, 지난해 대피 알림을 받은 차량 2802대 중 9대를 제외한 차량은 침수 사고를 입지 않았다. 서비스 이용자도 확대되고 있다. 지난달 말 기준 이용자는 2503명으로, 이 중 보험사 이용자가 2303명, 지자체·경찰 등 이용자가 200명이다. 다만 보험개발원은 소비자가 긴급대피 안내 알림을 보이스피싱, 스팸, 등으로 오인할 수 있어 발신번호를 확인해야 한다고 당부했다. 문자와 음성 안내는 보험개발원 대표번호로 발신된다. 카카오톡 알림은 ‘보험개발원 자동차긴급대피알리미’ 채널에서 발송하며, 채널명 옆 카카오 인증마크(‘V’ 표시)를 확인하면 된다. 긴급대피 알림 문자에는 URL이나 앱(App) 설치 링크가 포함되지 않는다. 허창언 보험개발원장은 “올해도 이상 기후 현상이 지속되면서 국지성 집중호우 등에 따른 많은 침수 피해가 발생할 것으로 예상된다”며 “보험개발원의 긴급대피 알림서비스를 통해 국민의 소중한 생명과 재산이 안전하게 지켜지기를 희망한다”고 말했다.


