자살예방 상담전화 109의 상담 인력이 겪는 심리적 부담을 덜기 위해 민간 기업이 1억 원을 기부했다. KMI한국의학연구소(이사장 이광배)는 보건복지부와 한국생명존중희망재단(이사장 정윤순)과 함께 지난 6월 17일 기부금 전달식을 열고, 24시간 생명 위기 현장에서 근무하는 상담 인력의 심리적 회복과 안전한 상담 환경 조성을 위해 1억 원을 전달했다.
자살예방 상담전화 109는 절박한 위기 상황에 놓인 국민이 마지막으로 의지할 수 있는 생명 안전망이다. 특히 지난 5월 6일 국무회의에서 대통령이 국민이 통화 연결에 어려움을 겪지 않도록 신속히 보완할 것을 지시하면서, 복지부는 상담 인력 확충과 상담 환경 개선 등 후속 조치를 추진하고 있다. 그러나 24시간 교대근무 체계와 자살 고위험군 상담 과정에서 발생하는 심리적 부담으로 상담 인력의 정서적 소진 예방이 중요한 과제로 떠오르고 있다.
이에 KMI한국의학연구소는 상담 인력의 마음 건강이 곧 사회 전체의 생명 안전망 근간이라는 판단에 기부를 결정했다. KMI 이광배 이사장은 “절박한 상황에 놓인 국민의 마지막 구조 요청을 들어주는 자살예방 상담 인력의 헌신에 깊은 존경을 표한다”며 “실질적인 도움이 되고자 기부를 결정했다”고 밝혔다.
보건복지부 이형훈 제2차관은 “자살예방 상담전화 109는 우리 사회의 핵심 생명안전망”이라며 “24시간 교대근무와 고위험군 상담으로 정서적으로 지쳐 있는 현장 상담원들의 소진 예방을 위해 뜻깊은 기부를 실천해 준 KMI한국의학연구소에 깊이 감사드린다”고 말했다. 또한 “보건복지부도 상담 인력의 처우를 개선해 자살예방 상담 체계를 더욱 튼튼하게 보완해 나가겠다”고 덧붙였다.
한국생명존중희망재단 정윤순 이사장은 “상담 인력의 마음 건강을 지키고 위기 개입 역량을 높이는 것은 위기에 처한 많은 국민을 안전하게 지켜내는 가장 확실한 길”이라며 “기부금은 상담 인력의 실질적인 회복과 전문성 향상에 활용해 궁극적으로 국내 자살률 감소라는 열매를 맺도록 하겠다”고 전했다.
복지부와 재단은 기부자의 뜻을 적극 반영해 자살예방 상담 인력의 소진 예방 및 역량 강화를 위한 지원사업을 마련하고, 기부금 전액을 상담 여건 개선에 충실히 사용할 계획이다. 한편 우울감 등 말하기 어려운 고민이 있거나 주변에 어려움을 겪는 가족·지인이 있을 경우 자살예방 상담전화 109 또는 SNS상담 마들랜(www.129.go.kr/etc/madlan)에서 24시간 전문가의 상담을 받을 수 있다.
