관세청은 지난 5월 20일 인도네시아 자카르타 아야나미드플라자호텔에서 코트라와 공동으로 현지 진출 우리 기업을 위한 통관 애로 해소 설명회를 열었다고 밝혔다.
이번 행사에는 인도네시아 관세총국, 할랄인증청, 투자청 관계자와 현지 우리 기업 관계자 등 약 100명이 참석했다. 설명회는 지난해 9월 관세청과 코트라가 업무협약을 맺은 이후 양 기관이 함께 추진한 첫 번째 협력 사업으로, 해외 통관 과정에서 자주 애로를 겪는 국가에 진출한 기업을 직접 지원하기 위해 마련됐다.
설명회에서 관세청은 자유무역협정 활용 방안, 품목분류 국제 분쟁 대응 방법, 해외 통관 애로 해결 사례 등 현지 기업에 실질적으로 도움이 되는 정보를 제공했다. 특히 1대1 맞춤형 컨설팅을 통해 기업별 상황에 맞는 조언을 전달했다.
인도네시아 측은 현지 수출입 통관 제도와 할랄 인증 규정, 투자 환경과 진출 전략, 자주 발생하는 민원 사례 등을 직접 설명했다. 질의응답 시간을 통해 참석 기업들이 평소 궁금했던 사항을 해소할 수 있는 기회도 제공됐다.
설명회에 참석한 한 현지 기업 관계자는 "인도네시아 관세총국 담당자와 직접 소통할 수 있어 매우 유익했고, 자유무역협정 원산지증명서 활용과 관련된 다양한 오류 사례를 미리 파악할 수 있어 큰 도움이 됐다"고 소감을 전했다.
관세청과 코트라는 오는 6월 인도네시아 수출 기업을 대상으로 '인도네시아 통관제도 웨비나'를 추가로 개최할 계획이다. 웨비나는 온라인 세미나 형태로 진행되며, 현장에 직접 방문하기 어려운 기업들도 참여할 수 있도록 할 예정이다.
양 기관은 앞으로도 해외 통관 과정에서 어려움을 겪는 우리 기업을 위해 실효성 있는 지원 방안을 적극적으로 발굴하고 제공할 방침이다.
