AI 시대 사이버보험 수요 급증… 기업 89% “보호 수준 불충분”
독일 재보험사 뮌헨리(Munich Re)가 지난달 22일 발표한 ‘글로벌 사이버 리스크 및 보험 설문조사 2026’에 따르면 전 세계 C레벨 응답자의 89%가 “회사가 사이버 공격에 충분히 보호받고 있지 않다”고 답했으며, 이는 2021년 81%에서 지속적으로 상승한 수치다.
이번 조사는 2025년 12월부터 2026년 2월까지 한국, 미국, 일본, 독일, 중국 등 20개국 9500여 명을 대상으로 진행됐다.
조사에서는 AI가 기업 경영에 가장 큰 영향을 미치는 기술로 꼽혔다. 글로벌 C레벨 응답자의 71%는 AI가 사업에 중요한 기술이라고 답해 클라우드(52%), 데이터 분석(53%), 블록체인(24%) 등을 앞질렀으며, 현재 기업의 57%는 이미 AI를 실제 업무에 활용 중인 것으로 조사됐다.
다만 AI 활용 확대와 함께 보안 우려도 동시에 커지고 있었다. 기업들이 가장 우려하는 요소는 데이터 보안·프라이버시(52%)였으며, 이어 부정확한 결과(42%), 사이버공격(42%), 전문 인력 부족(32%) 등이 뒤를 이었다.
클라우드 의존도 역시 매우 높은 수준으로 나타났다. 전체 기업의 98%가 클라우드 서비스를 사용하고 있었으며, 하루 동안 클라우드 장애가 발생할 경우 기업의 27%는 하루 매출의 26~50% 수준 손실을 입을 수 있다고 응답했다.
사이버공격 우려 수준도 높았다. 전 세계 평균 60%의 경영진이 “사이버공격 가능성을 우려한다”고 답했으며, 한국은 59%, 일본은 70%, 인도와 남아프리카공화국은 각각 80%를 기록했다.
실제 기업들이 경험한 주요 사고 유형으로는 데이터 유출, 온라인 사기, 랜섬웨어, 클라우드 장애, 디지털 공급망 중단 등이 꼽혔다. 특히 뮌헨리는 랜섬웨어와 비즈니스 이메일 침해(BEC), 디도스(DDoS) 공격 등을 주요 보험 손실 요인으로 분석했다.
사이버보험 수요도 확대되는 모습이다. “사이버보험 가입을 적극 검토하고 있다”고 답한 비율은 2021년 35%에서 올해 43%로 증가했으며, 기업들이 사이버보험에 가입하는 주요 이유로는 사업 중단에 따른 손실 보전(48%), 책임 손실 보전(48%), 전문 대응 서비스 지원(43%) 등이 꼽혔다.
토마스 블룽크(Thomas Blunck) 뮌헨리 재보험 CEO는 “사이버보험은 이제 기업 리스크 관리의 핵심 요소로 자리잡고 있다”며 “기업들은 디지털 기회 확대와 함께 회복탄력성과 보호 수준 강화에 최우선 순위를 둬야 한다”고 전했다.
