교보생명, 캐릭터 ‘꼬옥’ 론칭… “고객과 끝까지 함께합니다”

# 교보생명, 황제펭귄 캐릭터 ‘꼬옥’ 공개… 생명보험 가치 전략적 소통

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황제펭귄을 형상화한 새로운 캐릭터 ‘꼬옥’이 공개됐다. 교보생명은 14일 이 캐릭터를 시장에 내놓으며 생명보험의 본질을 소비자에게 보다 직관적으로 전달하겠다는 전략을 밝혔다. 캐릭터 이름은 소중한 대상을 꼭 안아주는 의성어와 고객 곁을 끝까지 지키겠다는 약속을 겹쳐 표현했다.

이 캐릭터는 남극에서 영하 50도 추위를 견디기 위해 수천 마리가 원형을 이루고 체온을 나누는 황제펭귄의 ‘허들링’ 행동에서 영감을 얻었다. 바깥쪽에서 찬바람을 막던 펭귄이 안쪽으로 교대하고, 온기를 회복한 펭귄이 다시 바깥으로 나서 동료를 보호하는 모습이, 서로 도와 역경을 극복하는 생명보험의 상부상조 정신과 맞닿았다는 게 회사 측 설명이다.

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지난 12일 충남 천안 연수원에서 열린 행사에서 신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장은 내부 구성원들에게 이 캐릭터의 의미를 처음 전했다. 신 의장은 “꼬옥에는 상부상조의 정신, 힘들 때 고객을 안아주는 포옹, 고객보장 약속

출처: 한국보험신문 ✓ 협약 승인 [원문보기]

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