서울 중구 우리은행 본점에서 최근 대학생들로 구성된 홍보대사 그룹의 새 기수 발대식이 진행됐다. 2025년 2월 26일 열린 이 행사에는 전국 각지에서 선발된 48명의 대학생이 참석해 약 5개월간의 공식 활동을 시작한다고 밝혔다. 이 프로그램은 은행 브랜드와 젊은 세대 간의 소통을 강화하기 위한 취지로, 반기마다 운영되고 있다.
참여자들은 7월까지 △브랜드 알리기 활동 △20대 고객을 위한 금융 서비스 아이디어 개발 △은행 행사 지원 등의 과제를 수행하게 된다. 특히 이번 기수부터는 실제 사업 부서와의 협업 기회가 확대돼, 금융 현장에 대한 이해를 깊이 있게 다질 수 있도록 프로그램이 개편됐다. 선발 과정은 서류심사와 대면 면접을 거쳐 이뤄졌으며, 지원자 대비 경쟁률은 높은 수준을 기록한 것으로 알려졌다.
우리은행은 활동 기간 중 매월 활동비를 지원하고, 우수 팀에게는 해외 영업점 견학 기회를 제공한다. 또한, 성과가 뛰어난 개인에게는 향후 입행 지원 시 서류 전형에서 일정 혜택을 부여할 예정이다. 김광연 개인영업전략부 부장은 “이들이 은행을 대표하는 자부심을 갖고 성장할 수 있도록 프로그램을 운영하겠다”고 말했다.
은행권의 젊은 세대 대상 소통 전략이 점차 전문화되고 있다는 평가가 나온다. 단순한 홍보 활동을 넘어, 실무와 연계된 경험을 제공함으로써 브랜드 충성도를 높이고 인재 풀도 확보하는 복합적 효과를 노리고 있다. 이 같은 접근은 금융 소비자층의 고령화가 지속되는 상황에서 디지털 네이티브 세대를 사로잡는 데 중요한 장기 전략으로 자리 잡고 있다.
