[오동근의 보험맹 탈출하기] 지정대리인 청구 제도, 알고 계신가요?
최근 보험금 청구 과정에서 보험가입자의 부담을 덜어주는 '지정대리인 청구 제도'가 주목받고 있다. 이 제도는 보험사고 발생 시 가족이나 지인이 대신 보험금을 청구할 수 있도록 미리 대리인을 지정해두는 시스템으로, 특히 고령자나 장애인 등 스스로 청구하기 어려운 계약자들에게 실질적인 도움이 될 전망이다. 보험업계 관계자에 따르면, 지정대리인 청구 제도는 지난해 도입된 이후 꾸준히 활용도가 증가하고 있다. 주요 보험사들은 청구 서류 준비부터 접수까지 모든 과정을 대리인이 처리할 수 있도록 시스템을 개선했으며, 일부 회사는 모바일 앱을...