1. 사건 개요 본 사례는 금융분쟁조정위원회가 2022년경 처리한 자동차성능·상태점검책임보험 관련 분쟁 조정결정문이다. 신청인(중고차 구매자)은 2021년 5월 15일경 A중고차매매업체에서 B차량(승용차, 2015년식, 주행거리 약 12만 km)을 구매하였다. 구매...
1. 사건 개요 신청인(계약자)은 2022년 5월 15일 피신청인(보험사)로부터 '모바일 기기 수리비 보장 특약'이 포함된 휴대폰 보험 상품에 가입하였다. 해당 보험은 삼성 갤럭시 시리즈 스마트폰을 대상으로 하며, 보장 한도는 연간 100만 원, 수리비 보장 범위는...
1. 사건 개요 신청인은 2022년 10월 15일 교통사고로 인해 경추부 및 요추부 타박상을 입고, 2022년 11월 10일 지방교통위원회에서 상해 12급 11호(경추부 및 요추부 타박상)를 판정받았다. 해당 보험은 자동차보험으로, 보험사(피신청인)는 신청인을 위해...
