과학기술정보통신부가 7월 23일 관계부처 합동으로 '에이전틱 AI 이니셔티브'를 발표했다. 이는 사용자의 목표에 따라 스스로 계획을 세우고 외부 시스템과 연동해 실제 업무를 수행하는 '에이전틱 AI' 기술의 생태계를 선점하기 위한 종합 전략이다.
에이전틱 AI는 기존 생성형 AI와 달리 단순한 질의응답을 넘어, 복잡한 업무를 자율적으로 분석하고 실행한다.
예를 들어, 사용자가 '여행 계획을 세워줘'라고 요청하면 항공권 예약, 호텔 검색, 일정 관리까지 스스로 처리하는 방식이다. 이 기술은 산업 전반의 수익 구조와 서비스 방식을 바꾸고, 개인의 생산성을 획기적으로 높여 '1인 기업 시대'를 앞당길 핵심 동력으로 주목받고 있다.
정부는 AI 경쟁의 축이 '누가 더 우수한 모델을 가졌는가'에서 '누가 더 많은 데이터와 시스템, 업무 흐름을 연결하고 실행하는가'로 옮겨가고 있다고 진단했다.
구글, 오픈AI, 마이크로소프트 등 글로벌 빅테크는 자사의 AI 모델을 기반으로 업무 소프트웨어, API, 클라우드 인프라를 아우르는 실행 체계를 선점하려는 움직임을 보이고 있다. 중국 역시 자국 플랫폼과 공공·산업 데이터를 활용한 통제형 실행 생태계를 구축 중이다.
이번 이니셔티브는 세 가지 추진 전략을 골자로 한다.
첫째, '에이전틱 AI 안전·신뢰 선도'다. 에이전틱 AI는 외부 시스템과 연동돼 실제 실행까지 수행하기 때문에 권한 오남용, 보안 위협, 민감 데이터 유출 등 위험이 크다.
이에 정부는 연내 '에이전틱 AI 안전·신뢰 가이드라인'을 마련하고, AI 에이전트의 신원 확인과 책임 소재를 검토할 방침이다.
둘째, '개방형 에이전틱 AI 실행 기반 조성'이다. AI 모델이 외부 도구와 연결돼 실제 업무를 수행할 때 가치가 창출되는 만큼, 국내 환경에 맞는 AI 에이전트 도구와 유통 체계를 확보한다.
생활 밀착형 AI 에이전트 서비스 개발을 지원하고, 신뢰할 수 있는 AI 에이전트를 거래하는 마켓플레이스도 구축한다. 또한 AI 모델, 추론, 에이전트, 도구를 통합 관리하는 'AI OS' 핵심 기술을 개발하고, 국산 AI 모델의 성능 강화를 위해 GPU와 데이터를 지원할 계획이다.
셋째, '수요 중심의 에이전틱 AI 도입 촉진'이다.
'모두의 AI 프로젝트'를 통해 국민 누구나 AI 에이전트를 활용할 수 있는 기반을 마련하고, 주요 산업 분야에서 대형 컨소시엄을 구성해 에이전틱 AI 서비스를 개발·실증한다. 기업의 AI 에이전트 도입을 위한 전문 컨설팅과 스타트업 사업화도 지원한다.
