외교부 공공외교대사 겸 재외국민보호·영사 담당 정부대표인 임상우 대사가 13일 인천 검단구청 여권민원실을 찾아 신규 여권 서비스의 초기 운영 상황을 살폈다. 검단구청은 올해 여권사무 대행기관으로 새로 지정돼 지난 7월부터 본격적으로 여권 발급 업무를 시작했다.
이번 방문은 해외출국자 수가 3천만 명에 달하는 시대에 맞춰 국민의 출입국 편의를 높이기 위해 추진된 여권사무 대행기관 확대 정책의 일환이다. 임 대사는 현장에서 직접 여권 접수와 발급 과정을 확인하고, 급증하는 민원을 처리하는 공무원들의 애로사항을 청취하며 노고를 격려했다.
임 대사는 김진규 검단구청장과 만나 여권 서비스가 안정적으로 자리 잡을 수 있도록 인력 운영과 시스템 관리 등 여러 분야에서 긴밀히 협력하기로 뜻을 모았다. 특히 대국민 행정 서비스의 효능감을 높이기 위해서는 지방자치단체와의 협력이 중요하다고 강조하며, 신규 자치구인 검단구와 외교부가 소통을 강화하고 공공외교 등 협력 가능한 분야를 적극 발굴하자고 제안했다.
외교부는 검단구청이 신규 여권사무 대행기관으로 안정적인 업무 환경을 갖출 수 있도록 행정망 구축과 여권 장비 설치를 지원했으며, 여권 업무 교육과 현장 실습도 함께 진행했다. 앞으로도 신도시 주민들에게 보다 신속하고 안정적인 여권 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 지원할 계획이다.
