법인보험대리점(GA) 업계에 대형 통합 바람이 불고 있다. 인카금융서비스가 드림라이프와의 합병 절차를 최종 마무리하고 공식 출범에 나섰다. 이 회사는 지난 23일 양사가 하나의 조직체제로 전환했다고 공식 발표했다.
이번 통합에서 핵심으로 꼽힌 요소는 디지털 기반의 영업 인프라와 내부 통제 역량이다. 드림라이프 측은 통합 결정의 배경으로 인카금융서비스가 구축한 전산 시스템과 체계적인 관리 노하우를 꼽았다. GA 업계가 대형화·전문화로 재편되는 흐름 속에서 단순한 조직 규모보다 시스템 경쟁력이 차별화 포인트로 부상하고 있다는 분석이 나온다.
인카금융서비스는 IT 인프라와 관리 체계를 지속적으로 고도화해 왔다. 이번 합병을 계기로 양사의 인적 자원과 운영 경험을 결합해 시장 경쟁력을 더욱 끌어올린다는 전략이다. 통합 조직은 고객 서비스 품질 향상에 역량을 집중할 방침이다.
최병채 인카금융서비스 회장은 "그간 쌓아온 영업지원 인프라와 관리 시스템의 경쟁력이 이번 과정에서 다시 입증됐다"며 "양사의 강점을 하나로 모아 고객에게 차별화된 가치를 제공하는 GA로 성장하겠다"고 밝혔다.
보험업계에서는 GA 시장의 질적 변화가 가속화될 것으로 내다보고 있다. 디지털 기술과 내부통제 시스템이 핵심 경쟁력으로 자리 잡으면서, 후발 주자와의 격차가 더욱 벌어질 전망이다. 통합 이후 인카금융서비스의 행보가 업계 전반에 미칠 영향에 관심이 쏠리고 있다.
