고용노동부는 2026년 5월 27일, 부처를 대표하는 최고 수준의 현장 인재인 '공인 현장실무전문가' 16명을 처음으로 선발하고 인증서 수여식을 가졌다고 밝혔다. 이번 선발은 지난 1월 도입한 '공인전문인증제'의 첫 결실로, 연공서열이나 직위 대신 실제 업무 역량과 잠재력에 초점을 맞춘 혁신적인 인사 제도다.
선발 대상은 일선 현장에서 국민과 직접 소통하는 6급 이하 공무원과 공무직으로, 직위 등 형식적 요건은 배제하고 창의적 문제해결 역량, 협업 및 소통 능력, 꾸준한 자기 계발 노력 등 '성장 과정' 자체를 중점적으로 평가했다. 평가의 객관성을 위해 내·외부 전문가로 심사위원단을 구성하고, 총 5단계의 심층 심사를 거쳤다. 심사 과정은 소속 관서 검증 및 동료 평가, 1차 심사(사내외 전문가 7명), 실적 공개검증, 실적 현장 검증, 최종 검증 및 선발(검증위원회 8명)으로 이루어졌다.
이번에 선발된 16명은 산업안전 분야 5명, 노동기준 분야 3명, 고용서비스 분야 8명으로 구성됐다. 이들은 바쁜 현안 속에서도 스스로 업무 매뉴얼을 개발하거나 국가기술자격증을 취득하는 등 지속적인 자기 계발을 통해 전문성을 높여온 사례가 많았다. 또한 개인의 성과에 머무르지 않고 부서 및 동료 간 협업을 이끌어내 조직 내에서 신망이 두터운 인재들로 확인됐다.
산업안전 분야에서는 안전문화 확산 캠페인, 중대재해 수사, 드론 활용 스마트 감독 체계 구축 등에서 탁월한 성과를 낸 직원들이 선발됐다. 특히 한 선발자는 대형 화학사업장의 위험 상황 대응을 위한 안전투자 유도와 고위험 공정 감독 체계를 혁신한 점이 높은 평가를 받았다. 노동기준 분야에서는 대규모 집단체불 사건 수사, 부당노동행위 적발, 노사 갈등 예방 등에서 전문성을 인정받은 직원들이 포함됐다. 이들은 신규 감독관의 역량 강화를 위해 사내 강사로 활동한 경험이 풍부하다.
고용서비스 분야 선발자들은 AI 기반 상담 기법 도입, 취업취약계층 맞춤형 지원 모델 구축, 고용-복지 통합 사례관리 체계화 등에서 두드러진 성과를 보였다. 한 선발자는 기업 정보를 구조화해 AI 24시간 질의응답 서비스를 제공하고, 동종업종 기업들을 컨설팅 연합체로 그룹화하는 협업 모델을 제시해 디지털 전환을 선도했다. 다른 선발자는 구직자 도약보장패키지 현장 안착을 위한 표준 가이드북을 직접 제작해 동료와 공유함으로써 조직 전체의 상담 역량을 향상시켰다.
이날 오후 2시 정부세종청사 고용노동부 6층 대회의실에서 열린 인증서 수여식에는 김영훈 장관, 실·국장, 선발자 16명 등 30여 명이 참석했다. 행사는 경과 보고, 인증서 수여 및 개별 사진 촬영, 장관 축사, 단체 사진 촬영 순으로 진행됐다.
선발된 공인 현장실무전문가들은 앞으로 전문 교육과정을 이수한 후 점검·감독 업무 프로세스 개선 등 핵심 프로젝트에 참여하고, 대내외 전문 강사와 멘토로 활동할 예정이다. 특히 지난해 직제 개편으로 증원된 노동감독관 2,000여 명을 대상으로 한 전담 교육 강사로 활동하며 자신의 전문성을 조직 전체의 서비스 품질 향상과 국민 체감 만족도 제고로 연결할 계획이다.
김영훈 고용노동부 장관은 이 자리에서 "이번 선발은 직위 등 형식적인 요건보다 현장에서 쌓은 진짜 역량을 평가했다는 데 의미가 있다"며 "신뢰받는 전문가로서 고용노동부의 위상을 높이고 국민 모두가 행복하게 일할 수 있도록 앞장서 주시기를 바란다"고 당부했다. 또한 "역량 있는 인재 양성을 위한 제도적 혁신이 정부 전반에서 이루어지는 가운데, 고용노동부의 이번 시도가 좋은 사례가 되길 기대한다"고 덧붙였다.
이번 공인전문인증제는 「고용노동부 현장실무전문가 인증 및 지원제도」의 약칭으로, 연공서열이나 직위 대신 현장 실무 역량을 공식적으로 인정하고 성장을 지원하는 사내 자격 제도다. 단순한 자격시험이 아닌 실제 업무 수행 과정에서의 성장 가능성 등을 종합적으로 평가하는 것이 특징이며, 분야별로 1급과 2급으로 나뉜다. 이번 첫 선발을 통해 정부 인사 혁신의 새로운 방향성을 제시했다는 평가를 받고 있다.
