보험시장의 판도 변화가 가속화하며 법인보험대리점(GA) 중심의 구조 재편이 본격화되고 있다. 기존 보험사 전속채널 위주의 판매 체계에서 벗어나 GA 소속 설계사가 전체의 약 60%를 차지하며 시장 주도권이 이동한 것으로 나타났다. 특히 손해보험 시장에서 이 같은 흐름이 두드러지며 제조와 판매의 분리, 이른바 ‘제판분리’ 전략도 확산되고 있다.

이러한 변화는 단순한 채널 이동을 넘어 보험시장의 근본적인 구조 전환을 의미한다. 업계에서는 GA의 역할이 점차 확대되며 대형 GA를 중심으로 자회사 설립, 지분 투자, 전략적 제휴 등 다각적인 움직임이 나타나고 있다. 상품 구조가 표준화된 손보사 위주의 선택적 가입 문턱이 낮아진 것도 소비자가 GA 채널을 선호하는 배경으로 꼽힌다.

그러나 성장의 이면에는 과열 경쟁과 부당 영업 관행이라는 숙제도 함께 드러났다. 설계사 유치를 위한 정착지원금 경쟁과 과도한 수수료 지급이 시장의 건전성을 해치고, 신계약 리스크와 내부통제 부담을 증가시키고 있다는 지적이 제기된다. 이에 금융당국은 수수료 공시 의무화, 분급제 도입, 1200% 룰 시행 등 규제를 강화하며 소비자 보호 시스템을 정비 중이다.

전문가들은 이 같은 규제 흐름이 GA를 단순 중개조직을 넘어 준금융기관 수준으로 격상시키는 계기가 될 것으로 보고 있다. 고객 데이터 기반의 맞춤형 상품 제안과 투명한 비교분석 시스템이 강화돼야 하며, AI 기반 플랫폼과 디지털 인프라를 활용한 전문성 제고도 필수적이라는 전망이다. 보험판매전문회사 제도 도입도 소비자 선택권 확대를 위한 정책적 논의가 필요해 보인다.

업계 관계자는 “GA 중심의 시장 구조가 정착되면서 보험업의 질적 성장 여부가 가늠될 것”이라며 “제도적 뒷받침과 책임성 강화가 동반돼야 진정한 의미의 시장 진화가 가능할 것”이라고 말했다.