iFA가 인공지능 기반 인슈테크 플랫폼으로의 전환을 본격화하며 보험 분포채널 시장의 판도 변화에 불을 지폈다. 2024년 에인스금융서비스와의 합병을 계기로 조직 규모가 두 배 이상 확장됐으며, 매출은 기존 수준 대비 약 200% 성장한 것으로 집계됐다. 이는 단순한 외형 확대를 넘어 구조적 재편의 성과로 평가된다.
이 회사는 올해를 ‘AI 대전환(AX)’의 시점으로 설정하고, 월간 납입 보험료 22억원, 연간 매출 3,500억원 달성을 목표로 선언했다. 단순 중개 역할을 넘어서 데이터와 알고리즘을 핵심 자산으로 삼는 새로운 운영 체제를 도입함으로써, 보험 상품의 유통 프로세스에 근본적 변화를 시도하고 있다. 기술 인프라를 기반으로 한 자동화와 분석 역량 강화가 핵심 축이다.
업계는 이번 움직임을 보험 유통 생태계의 디지털 전환 가속화 신호로 해석하고 있다. 기술 기반 플랫폼이 판매 성과뿐 아니라 리스크 평가, 상품 구성에 이르는 전주기 프로세스에 영향을 미칠 가능성이 제기되고 있다. 전통적인 유통 모델과의 경쟁 구도가 한층 치열해질 전망이다.
특히 AI를 전략적 요소로 삼은 점은 시장의 주목을 받고 있다. 업무 효율화를 넘어 고객 니즈 예측, 상품 추천 최적화 등 인공지능 기술이 보험 서비스의 본질적 품질을 변화시킬 수 있다는 기대가 반영된 행보다. 기술 투자 중심의 전략이 시장 내 차별화로 이어질지가 관건이다.
장기적으로는 보험 유통의 디지털 격차가 심화될 수 있다는 전망도 나온다. 기술 인프라에 대한 투자 능력이 기업 생존을 좌우하는 요소로 부상하면서, 중소형 GA들의 전환 압력이 커질 것으로 보인다. 보험 시장 전반의 구조 재편이 본격화될 조짐이다.
