보험GA협회, 소비자 보호 강화 방안 발표
보험GA협회가 올해 핵심 과제로 '보험판매전문회사' 제도 도입을 추진한다. 20일 서울 중구 협회 회의실에서 열린 신년 기자간담회에서 김용태 회장은 소비자 보호 중심의 업계 개편 방향을 밝혔다.
협회는 2026년까지 ▲소비자 권익 보호 체계 강화 ▲GA 교육 시스템 고도화 ▲전산 인프라 구축 ▲보험판매전문회사 제도 정착 ▲정책 협력 네트워크 확장 등 5대 과제를 제시했다. 특히 보험금 청구 지원 서비스 확대와 판매 수수료 제도 개선에 중점을 둘 계획이다.
29일에는 주요 GA 74개사가 참여하는 '금융소비자 보호 협약식'을 개최한다. 이 자리에서 완전판매 실천과 고위험 계약 관리 강화 방안이 논의될 예정이다. 또한 '1200% 룰' 등 새로운 수수료 기준 마련으로 시장 혼선을 최소화한다는 방침이다.
김 회장은 "소비자 중심의 판매 책임 체계 구축이 시급하다"며 "새로운 일자리 창출 효과가 기대되는 보험판매전문회사 제도 도입을 위해 최선을 다하겠다"고 강조했다. 업계에서는 이번 발표가 보험 시장의 건전성 회복에 기여할 것으로 기대하고 있다.
한편 협회는 금융당국과 협력해 보험금 청구 절차 간소화 방안도 마련할 계획이다. 소비자가 보험금 수령 가능액을 쉽게 확인할 수 있는 시스템 구축에 박차를 가할 것으로 알려졌다.
