국방부가 개발한 모바일 플랫폼 ‘장병e음’이 2026년 8월 26일(수) 14시 과학기술컨벤션에서 열린 ‘ICT Award Korea 2026’에서 앱·웹사이트 분과 최고상인 그랑프리를 수상하고 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관상을 받았다. 이번 수상은 사용자 중심의 디지털 서비스 환경을 구현한 점을 높이 평가받은 결과다.
‘장병e음’은 입대 전부터 전역 후까지 장병들이 필요한 행정·복지·교육·의료 서비스를 하나의 플랫폼에서 통합 제공한다.
복지시설 이용, 교육 수강, 교통 예매, 민간진료비 청구, 제휴 서비스 안내 등 다양한 기능을 모바일로 손쉽게 이용할 수 있도록 지원하며, 2026년 8월 기준 가입자는 약 40만 명에 이른다. 이 플랫폼은 병역준비역과 현역 장병은 물론 예비역, 간부 후보생, 군 가족까지 폭넓은 대상이 사용할 수 있도록 설계됐다.
국방부는 지난 2월 서비스 시작 이후 약 6개월 만에 가입자 약 40만 명을 기록하는 등 이용 여건을 크게 확립했다.
국방부 국방정보화국 염주성 국장은 “이번 수상은 ‘장병e음’이 국방 분야 디지털 혁신을 선도하는 플랫폼으로 자리매김하고 있음을 보여주는 성과”라며, “2026년 10월부터는 인공지능(AI) 챗봇과 AI 기반 서비스를 추가해 더욱 혁신적인 서비스를 제공해 나가겠다”라고 말했다.
