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'소소한 변화'로 경직된 공직 문화 깨고 상호 존중 일터 만든다 - 국립산림과학원, 조직문화 개선 활동 만족도 조사 결과...심리적 안정감 향상 효과 얻어

산림청 국립산림과학원(원장 김용관)은 지난 5월부터 국가산림위성정보활용센터에서 경직된 공직 문화를 탈피하고 서로 존중하는 일터를 만들기 위해 ‘갑질 근절을 위한 소소한 활동’을 추진해 왔다. 이 활동은 형식적인 구호 대신 직원들이 일상에서 체감할 수 있는 소소한 실천으로 조직 분위기를 환기하고 심리적 안정감을 조성하는 데 초점을 맞췄다.


주요 내용은 모바일 감사카드 나누기와 부드러운 언어 사용, 1가지 안건·1시간 이내·1일 전 자료 공유의 ‘111 회의 원칙’, 스탠딩·산책 미팅, 퇴근 10분 전 업무 지시 금지, 칭찬 릴레이, 간식바 운영, 책상 위 작은 식물 가꾸기 등으로 구성됐다.


지난 8월 초 실시한 전·후 비교 및 만족도 조사에서 응답자의 81%가 조직 문화가 긍정적으로 변화했다고 답했으며, 특히 퇴근 10분 전 업무 지시 금지와 111 회의 원칙이 업무 효율성을 높이고 스트레스를 줄이는 데 가장 큰 도움을 준 것으로 나타났다.


국립산림과학원 국가산림위성정보활용센터 박찬열 센터장은 “상대의 시간을 존중하는 작은 배려와 소박한 변화가 경직된 조직 문화를 바꾸는 출발점”이라며, “앞으로도 전 직원이 심리적 안정감을 가지고 업무에 몰입할 수 있는 건강한 공직 문화를 지속해서 만들어 나가겠다”라고 밝혔다.



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