관세청은 코트라와 함께 2026년 8월 11일 인도 뉴델리의 더 그랜드 뉴델리 호텔에서 현지 진출 우리 기업 관계자 100여 명이 참석한 가운데 통관애로 해소를 위한 현지 공동설명회를 개최했다. 이번 설명회는 한-인도 CEPA 활용 사례, 품목분류 분쟁 사례, 통관애로 지원 방안 등 실질적인 정보를 제공하고, 상담 신청 기업에는 1:1 맞춤형 컨설팅을 지원했다.
특히 이번 설명회는 현지 설명회 최초로 인도 중앙간접세·관세위원회(CBIC)가 직접 참여해 인도의 최신 통관제도와 자주 발생하는 민원 사례를 설명하고, 기업들의 질문에 즉석에서 답변하는 시간을 가졌다.
이는 인도 관세당국과 우리 기업 간 직접 소통하는 협력모델을 처음으로 마련한 사례로 평가된다.
참석 기업 관계자는 최근 개정된 원산지관리규칙(CAROTAR 2025)을 포함한 통관 정책 정보를 파악할 수 있었고, 인도 관세당국과의 직접 대화를 통해 궁금증을 해소할 수 있었다고 밝혔다.